Videochamadas

Configurações

A videochamada permite que clientes solicitem uma chamada ao vivo com a loja pelo catálogo, para tirar dúvidas sobre produtos ou sobre o fechamento do pedido.

Videochamada Ativada

Duração Máxima por Chamada (minutos) Após atingir a duração configurada, a videochamada será encerrada automaticamente.

Você pode desativar um administrador ou vendedor específico de atender chamadas.
Basta acessar a página Gerenciar Equipe, edite o administrador/vendedor desejado e desative a permissão de videochamadas.

Gerenciar Administradores Gerenciar Vendedores

Sugestão Automática

Exibe uma barra fixa no rodapé do catálogo convidando o cliente a falar por vídeo após o tempo configurado. Também aparece na tela de finalização de pedido.

Ativar Sugestão Automática

Tempo para exibir a sugestão (minutos) Após esse tempo, a barra será exibida no rodapé da página.

Horários de Atendimento

Configure até três faixas de horário por dia. Deixe em branco para não atender naquele dia. Horário de Brasília.

Dias e Horários

Segunda-feira

até

Terça-feira

até

Quarta-feira

até

Quinta-feira

até

Sexta-feira

até

Sábado

até

Domingo

até