Pensando sempre em oferecer mais segurança e confiabilidade para as transações dos lojistas, a FácilZap acaba de implementar a integração com a Rede Itaú 3DS.

Essa atualização traz o protocolo 3D Secure (3DS), amplamente reconhecido no mercado por adicionar uma camada extra de autenticação nas compras online. Isso significa que, além da validação tradicional do cartão, o comprador passa por uma verificação adicional, reduzindo drasticamente as chances de fraude e chargeback.

Principais benefícios da integração:

• 🔒 Segurança reforçada com autenticação 3DS.

• 💳 Menos riscos de fraude e transações mais confiáveis.

• ⚡ Fluxo de pagamento otimizado para o lojista e para o cliente.

• 📊 Compatibilidade total com o painel FácilZap, sem necessidade de ajustes manuais.

Com essa integração, o lojista ganha em tranquilidade para vender e o cliente final em confiança para comprar. É mais um passo da FácilZap para unir tecnologia, segurança e experiência de compra de alto nível.

💡 Agora suas etiquetas podem exibir preços de "atacado" e "varejo".

A FácilZap acaba de lançar uma funcionalidade que vai facilitar ainda mais a rotina de vendas presenciais.

Agora, ao gerar a etiqueta de código de barras, o lojista pode incluir tanto o preço de atacado quanto o de varejo na mesma etiqueta, tornando mais rápido e prático o atendimento no balcão ou na loja física.

Além disso, também é possível personalizar o que aparece na etiqueta, escolhendo exibir apenas o nome do produto ou SKU.

📦 Mais organização, praticidade e agilidade para você vender em qualquer canal.

🚀 Novo recurso: Clientes serão notificados automaticamente sobre o rastreio do pedido.

A FácilZap acaba de implementar uma funcionalidade que vai transformar a forma como seus clientes acompanham as entregas.

Agora, a plataforma busca automaticamente as informações de rastreio diretamente nos Correios e transportadoras e envia um e-mail automático para o cliente a cada mudança de status.

Quando o pedido for entregue, além da notificação, o sistema também marcará automaticamente como "entregue" dentro da plataforma.

Essa novidade garante mais agilidade para o lojista e mais transparência para o cliente final, sem necessidade de atualizações manuais.

📦 Mais comodidade para o lojista. Mais confiança para o cliente.

A API da FácilZap foi atualizada com importantes melhorias no módulo de gerenciamento de produtos. Agora, lojistas e integradores contam com uma estrutura mais completa e flexível para automatizar seus processos. As novidades incluem:

• Produtos: possibilidade de adicionar, editar e excluir;

• Grupos de Variações: listar, adicionar, editar e excluir;

• Variações: listar, adicionar, editar e excluir;

• Catálogos: agora podem ser listados via API.

Um destaque importante dessa atualização é a edição parcial de produtos. Isso significa que agora é possível editar apenas campos específicos de um produto, sem a necessidade de reenviar todos os dados. Por exemplo:

• Editar apenas o estoque;

• Atualizar só o código de barras;

• Alterar apenas o SKU.

A FácilZap segue evoluindo para oferecer a melhor experiência tanto para desenvolvedores quanto para lojistas que desejam escalar suas operações com tecnologia.

01/08/2025 – A FácilZap acaba de disponibilizar a nova lógica de disparo dos eventos do Pixel do Facebook, seguindo as diretrizes mais recentes da Meta. A atualização já está em vigor e traz melhorias significativas na rastreabilidade e na performance das campanhas.

Com essa mudança, o evento Purchase passa a ser disparado exclusivamente via API, e somente após a aprovação do pagamento do pedido. Essa nova lógica corrige falhas de rastreamento e garante maior precisão nos dados de conversão.

Além disso, foi implementado o envio do evento Lead no momento em que o cliente finaliza o pedido, mesmo sem efetuar o pagamento. Isso permite que o lojista registre a intenção real de compra, sem comprometer o rastreamento completo do funil de vendas.

Outra mudança importante é a substituição do modo anterior de configuração, que permitia a escolha entre JavaScript (JS) ou API. Agora, a integração passa a operar em um modelo híbrido, onde os eventos mais sensíveis, como Purchase, são enviados via API, e os demais continuam sendo tratados via JavaScript.

⚠️ Atenção: lojistas que ainda utilizam o modo JS precisarão obrigatoriamente configurar a API. Para quem já possui a API integrada, nenhuma ação adicional é necessária.

Essa atualização melhora a qualidade dos dados capturados e potencializa a performance das campanhas de marketing dos lojistas que utilizam o Pixel em sua operação.

FácilZap – Facilitando a compra, você vende mais!

A FácilZap está atualizando a lógica de disparo dos eventos do Pixel, com base nas diretrizes mais recentes da documentação oficial da Meta.

A partir de agora, o evento Purchase será disparado via API, somente quando o pagamento do pedido for aprovado. Isso corrige falhas de rastreamento e melhora a qualidade dos dados de conversão.

Já o evento que será enviado no momento em que o cliente finaliza o pedido, mesmo sem pagamento, será o Lead. Assim, registramos que houve uma intenção real de compra — mas sem comprometer o rastreamento do funil.

Como parte dessa melhoria, a integração com o Pixel deixará de ter a opção de escolher entre JS ou API. Vamos usar um modelo híbrido: os eventos mais sensíveis, como Purchase, via API, e os demais via JavaScript.

⚠️ Por isso, a configuração do Pixel pela API será obrigatória a partir de agora. Um aviso será incluído na página de integração explicando isso.

Essa mudança melhora a qualidade dos dados e a performance das campanhas.

FácilZap -  Facilitando a compra, você vende mais!

Atendendo à sugestão da loja Princesa Sophia Atacado, a FácilZap acaba de concluir mais uma melhoria estratégica na plataforma: cupons de desconto com regras baseadas no histórico de pedidos dos clientes.

A partir de agora, ao cadastrar um cupom, você terá disponível uma nova condição chamada "Quantidade de Pedidos do Cliente", onde poderá configurar:

• Uma quantidade mínima de pedidos;

• Ou uma quantidade máxima de pedidos que o cliente precisa ter feito para poder usar o cupom.

✅ Exemplos práticos:

• Cupom de boas-vindas: defina o máximo de pedidos como 0 → válido apenas para novos clientes.

• Cupom para clientes recorrentes: defina o máximo como 3 pedidos, por exemplo.

• Cupom para grandes compradores: defina o mínimo como 15 ou até 50 pedidos.

📅 Desenvolvimento iniciado em: 24/07/25
✅ Concluído em: 26/07/25

Essa funcionalidade amplia suas possibilidades de personalização, ajudando sua loja a atrair novos compradores, incentivar quem ainda está em fase de teste e premiar quem já compra com frequência.

🚀 Já disponível para todos os lojistas na plataforma FácilZap.

Identificamos uma demanda real de lojistas que utilizam o Bling junto com a FácilZap: a necessidade de maior controle e personalização no envio dos pedidos e nos status que eles assumem ao chegar no ERP.

A partir de agora, é possível configurar com mais precisão duas regras principais na integração:

1. Quando o pedido deve ser enviado ao Bling (por exemplo, ao finalizar o pedido no painel da FácilZap);

2. Com qual status o pedido deve ser recebido no Bling, conforme a situação do pedido no FácilZap (ex: aguardando pagamento ou pago).

📌 Cenário resolvido:
Antes, mesmo que o pedido estivesse com pagamento confirmado no FácilZap, ele era exportado para o Bling com status "em andamento", que na operação do lojista representa "aguardando pagamento". Isso gerava retrabalho manual.

✅ Nova lógica implementada:
Agora, quando o pedido chega com status "pago" no FácilZap, ele pode ser automaticamente enviado ao Bling com status “em aberto” (ou qualquer outro que o lojista configure como equivalente a “pago”).

Com essa implementação, os pedidos passam a ser sincronizados com o status correto, eliminando ajustes manuais e garantindo um fluxo mais eficiente e coerente entre as plataformas.

🔄 Mais automação.
📉 Menos erros manuais.
🧠 Integração mais inteligente.

FácilZap. Evolução constante para lojistas profissionais.

Acabamos de lançar um novo recurso no painel da FácilZap para facilitar ainda mais sua experiência: a Central de Ajuda Inteligente.

🟢 Agora, no canto inferior direito da tela, você verá um ícone de interrogação (❓).

Ao clicar, será aberto um campo de busca onde você pode digitar qualquer termo — como "múltiplos catálogos", "estoque", "NFC-e" ou "pedidos".

➡️ O sistema buscará automaticamente entre centenas de tutoriais e configurações da plataforma.

Caso a resposta não seja encontrada, o próprio sistema já oferece a opção de chamar o suporte no WhatsApp, com a mensagem formatada automaticamente com os dados da sua loja.

💡 Mais autonomia para o lojista, mais agilidade no suporte.

FácilZap. Evoluindo sempre por quem vende.

A FácilZap sempre teve como prioridade oferecer uma experiência de compra prática e segura — tanto para o lojista quanto para o cliente final. E quando o assunto é pagamento, sabemos que parcelar no cartão de crédito pode fazer toda a diferença na conversão.

No entanto, é importante esclarecer um ponto técnico:
A API oficial do Mercado Pago no modelo checkout transparente define automaticamente se o parcelamento estará disponível ou não, de acordo com os dados do cartão do cliente (bandeira, emissor, e regras internas do Mercado Pago). Ou seja, não é a FácilZap que limita ou aprova essa opção, mas sim o próprio comportamento da API.

Mesmo assim, pensando em uma solução prática para aumentar as chances de venda, a equipe técnica da FácilZap criou uma alternativa:

Se o cliente não visualizar a opção de parcelamento no checkout transparente, ele poderá ser redirecionado automaticamente para um link de pagamento no site do Mercado Pago, onde o parcelamento estará disponível.

Essa medida garante que nenhum pedido deixe de ser pago por falta de opção de parcelamento, mantendo a experiência fluida e confiável para o consumidor.

💡 Resumo técnico:

• A decisão sobre exibir ou não o parcelamento no checkout transparente é feita pelo Mercado Pago via API.

• A FácilZap criou um fallback inteligente: geração automática de link de pagamento com opção de parcelamento direto na página do Mercado Pago.

• Isso acontece sem comprometer a experiência de compra, mantendo o fluxo seguro e automatizado.

Seguimos atentos às necessidades do lojista e desenvolvendo soluções práticas para o que realmente impacta nas vendas.

FácilZap. Simples, inteligente e sempre em evolução.

A FácilZap acaba de liberar um novo recurso para todos os lojistas da plataforma: o Funil de Vendas, disponível no menu “Gerenciar Estatísticas”.

Esse painel entrega uma visão completa da jornada do cliente, desde o acesso ao seu catálogo até o pagamento confirmado. Agora, você consegue enxergar:

📊 Total de acessos
🔍 Visualizações de produto
🛒 Visualizações de carrinho
✅ Finalizações e pagamentos

E o melhor: com indicadores visuais de queda em cada etapa do funil, ajudando você a identificar exatamente onde os clientes estão desistindo.

💡 Comparação entre Períodos

Um dos destaques desse recurso é a opção de comparar períodos diferentes. Você pode analisar, por exemplo, se sua loja vendeu mais esta semana do que na semana passada, ou como um vendedor específico performou em datas distintas. Isso traz uma visão estratégica e evolutiva do seu negócio.

• 📈 O painel ainda mostra:

1. Quantidade de pedidos e pedidos faturados
2. Ticket médio
3. Total faturado
4. Taxa de conversão por etapa
5. Filtros por data, catálogo e vendedor

Com esses dados, você deixa de atuar no achismo e passa a tomar decisões baseadas em dados reais, otimizando sua operação e aumentando suas conversões.

Acesse agora o seu painel do lojista, vá em “Gerenciar Estatísticas > Funil de Vendas” e experimente esse novo nível de controle.

FácilZap — sua loja digital cada vez mais profissional.

A FácilZap tem o compromisso de manter uma plataforma estável, ágil e com suporte técnico eficiente para todos os nossos lojistas.

Para continuarmos entregando essa qualidade, realizamos um monitoramento constante da utilização dos nossos recursos como servidores e equipe de suporte. Identificamos que, em algumas contas, o consumo da infraestrutura superou significativamente a estimativa inicial dos planos contratados.

🔧 O que está gerando o reajuste:

• Alto consumo dos servidores e recursos computacionais

• Demandas intensivas do nosso suporte técnico

🎯 Por isso, essas contas receberão um reajuste proporcional ao nível de uso real. Essa medida é importante para garantir a sustentabilidade da operação e seguir evoluindo com estabilidade para todos os clientes.

Reforçamos que essa atualização será aplicada apenas em contas que ultrapassam os limites previstos nos planos originais, mantendo os valores inalterados para os demais lojistas.

Seguimos firmes no nosso propósito: facilitar sua jornada de vendas, com tecnologia de ponta e suporte de verdade.

Equipe FácilZap

Estamos sempre ouvindo nossos lojistas e evoluindo a plataforma para facilitar ainda mais o dia a dia das vendas.
A nova funcionalidade já está disponível no menu Ações em Massa > Editar Info Fiscal e permite filtrar os produtos por categoria antes de preencher as informações fiscais como CFOP, NCM e CEST.

Essa melhoria foi pensada especialmente para os lojistas que trabalham com diferentes tipos de produtos, já que determinadas categorias exigem dados fiscais específicos. Agora, com poucos cliques, é possível aplicar essas informações de forma mais rápida e organizada, evitando erros e economizando tempo.

🔍 Como funciona?

1. Acesse o menu Ações em Massa > Editar Info Fiscal.

2. Clique em Filtrar Produtos.

3. Selecione a categoria desejada.

4. Preencha os campos fiscais (CFOP, NCM, CEST).

5. Clique em Preencher em Massa e depois em Salvar Dados.

Mais uma inovação pensada para tornar sua gestão mais simples, segura e eficiente.

FácilZap — tecnologia que entende a rotina do lojista!

📒 Chega de papelzinho voando pela loja!

Agora você pode cadastrar o nome e o WhatsApp dos seus clientes direto no painel da FácilZap — em segundos.
Chamamos isso de: Bloquinho Digital da FácilZap.
💡 Ideal pra quem quer organizar a lista de clientes e começar a vender mais pelo WhatsApp com promoções, novidades e aquele atendimento especial.

➡️ Vá até o menu Clientes, clique em Cadastrar, preencha o nome e o número e pronto!

Mais uma inovação pra sua loja sair na frente.
🚀 FácilZap — a tecnologia que facilita a sua venda!

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A FácilZap acaba de lançar uma atualização que torna ainda mais simples e flexível a emissão de notas fiscais diretamente no painel do lojista.

Agora, o lojista pode:

• Escolher entre emitir uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) ou NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica);

• Definir qual emissor de nota fiscal deseja utilizar;

• Selecionar o terminal de pagamento usado na venda;

• E, no caso da NFC-e, optar por incluir ou não os dados do cliente (nome, documento e endereço).

Essa melhoria garante mais agilidade, controle e personalização no processo de emissão fiscal, atendendo melhor às necessidades tanto do varejo quanto do atacado.

A nova funcionalidade já está disponível para todos os lojistas que utilizam o módulo de notas fiscais da plataforma.

FácilZap — simplificando sua gestão, potencializando suas vendas.

📍 Shopping Difusora – Caruaru | 07 e 08 de julho

A FácilZap está presente no maior evento de moda do Agreste! O ONDM – O Negócio da Moda 2025 reúne centenas de lojistas, empreendedores e grandes nomes da indústria da moda para discutir tendências, inovação, vendas e crescimento no digital.

Nosso estande está montado no coração do evento, pronto para mostrar como a tecnologia da FácilZap transforma o pequeno empreendedor em uma grande distribuidora. Com soluções como múltiplos catálogos, conferência de pedidos, integração com WhatsApp e controle de estoque, ajudamos lojistas de todo o Brasil a venderem mais com eficiência.

🎯 Passa no nosso estande verdinho!
✅ Demonstrações ao vivo
🎁 Rodada de brindes
🧠 Bate-papo com especialistas em vendas digitais

📸 Confira no print: nosso estande já está pronto e esperando por você!

Do pequeno empreendedor às grandes distribuidoras — com a FácilZap, seu negócio vai mais longe.

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🛠️ Através do novo recurso disponível no menu: Configurações >> Configurações de mensagens >> Aba Email você pode editar o conteúdo das mensagens automáticas enviadas aos seus clientes por e-mail, além de desativar as que preferir.

Tipos de mensagens que você pode configurar:

1. Confirmação de pedido realizado
2. Notificação de pedido enviado para produção
3. Pedido pronto para entrega
4. Pedido em separação
5. Pedido despachado
6. Pedido entregue
7. Código de rastreio
8. Pedido cancelado
9. Confirmação de pagamento no fiado
10. Lembrete de aprovação de fiado
11. Notificação de aprovação do fiado
12. Lembrete de cobrança de fiado vencido
13. Confirmação de devolução

📌 Com isso, o lojista ganha:
✔️ Liberdade para comunicar do seu jeito
✔️ Mais proximidade com o cliente
✔️ E maior controle da jornada de compra!

Acesse agora e ajuste conforme o tom e estilo da sua marca!

Atendendo à sugestão enviada pelo Armazém dos Grãos, foi concluído com sucesso o desenvolvimento da funcionalidade que permite o fechamento de caixa diretamente pelo PDV, com acesso imediato às informações de transações do dia.

A melhoria elimina a necessidade de acessar o módulo de gerenciamento financeiro apenas para consultar dados do caixa, simplificando o processo para os operadores e reduzindo erros e confusões no uso diário do sistema.

Essa atualização reforça nosso compromisso com a usabilidade e eficiência das operações de nossos parceiros.

Agora na FácilZap, você tem mais flexibilidade no controle financeiro ao usar o Fiado no Venda Balcão (PDV).

➡️ Acesse:
Painel do Lojista > Gerenciar Pedidos > Menu Fiado > Configurações

Você verá a nova opção:
✅ Confirmar pagamento no pedido automaticamente

Por padrão, essa opção vem ativada. Isso significa que, ao finalizar um pedido com a forma de pagamento “Fiado”, o sistema marcará automaticamente o pedido como “pago” e lançará o valor no Controle de Caixa, mesmo que o cliente ainda não tenha quitado a dívida.

🔒 Mas agora você pode desmarcar essa opção!

Quando desabilitada:

• Os pedidos feitos no Fiado ficam com status "Aguardando Pagamento"

• Não são lançados automaticamente no Controle de Caixa

• Só entram como pagos quando você decidir confirmar manualmente o pagamento no sistema

💡 Importante:

• Essa função é exclusiva para o Venda Balcão (PDV), e não aparece no catálogo online.

• Se o cliente fizer um pagamento parcial, você deve lançar a movimentação no Fiado e depois registrá-la manualmente no Controle de Caixa para contabilização correta.

📌 Por que isso é útil?
Muitos lojistas relataram problemas de controle financeiro quando pedidos no Fiado eram lançados como pagos automaticamente — mesmo sem o cliente ter pago.
Agora, com essa atualização, você pode decidir quando e como lançar os recebimentos, mantendo o controle do seu caixa sempre organizado.

🔧 Quer aprender como configurar?

Agora ficou ainda mais fácil acompanhar as promoções aplicadas nas suas vendas!

Com a nova funcionalidade da FácilZap, você pode ver diretamente no pedido qual cupom de desconto foi utilizado pelo cliente.

📌 Essa melhoria traz mais transparência e controle para sua gestão, permitindo:

✅ Identificar quais cupons estão sendo mais usados
✅ Conferir se o desconto foi aplicado corretamente
✅ Avaliar o desempenho das campanhas promocionais
✅ Facilitar o atendimento e a conferência dos pedidos

💡 Ideal para lojistas que trabalham com estratégias de marketing, influenciadores, cupons por campanha ou parcerias.

Acesse o pedido e veja rapidamente o cupom aplicado!

FácilZap — mais controle, mais inteligência nas suas vendas.