Notícias
Reconexão com o WhatsApp Necessária para Garantir o Envio de Mensagens aos Seus Clientes
13/11/2024 09:10
Prezados lojistas,
Caso notem que as mensagens automáticas não estão sendo enviadas para seus clientes, pedimos que realizem uma reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap para garantir o funcionamento contínuo e eficiente.
Ação Necessária: Para evitar qualquer interrupção na comunicação via WhatsApp, pedimos que sigam o procedimento de reconexão abaixo. Essa medida é essencial para assegurar o envio de mensagens automáticas e o funcionamento do catálogo do WhatsApp Business.
Passo a Passo para a Reconexão:
- Acesse o painel do lojista ou do vendedor.
- No menu, selecione "Integrações" e clique em "WhatsApp".
- Clique no botão "Desconectar WhatsApp"
- Siga as instruções na tela para escanear o novo QR Code e concluir a reconexão.
Esse processo é simples e rápido, mas fundamental para manter a qualidade e continuidade dos serviços. Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Garanta R$200 em Frete Grátis na Black Friday com a Parceria SuperFrete e FácilZap!
12/11/2024 16:37
A SuperFrete em parceria com a FácilZap traz uma oportunidade imperdível para a sua Black Friday!
Integre agora mesmo no seu site a SuperFrete e ganhe um saldo bônus de R$ 200,00 para realizar seus primeiros envios via integração!
*Válido para novos usuários SuperFrete
Clique e saiba mais!
Nova Central de Notificações
09/11/2024 16:49
O FácilZap agora conta com uma Central de Notificações para centralizar os avisos importantes sobre sua loja e novidades do FácilZap.
Reconexão Necessária com o WhatsApp – Atualização para Servidores mais Potentes
04/11/2024 10:05
Prezados lojistas,
Informamos que estamos realizando uma atualização em nossos servidores de integração com o WhatsApp, visando oferecer uma experiência ainda mais eficiente para todos os nossos usuários. Com essa melhoria, será necessário que todos os lojistas realizem uma reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap.
Ação Requerida:
Para evitar qualquer interrupção no envio de mensagens automáticas e no funcionamento do catálogo do WhatsApp Business, solicitamos que todos sigam o procedimento de reconexão até o dia 06/11/2024. Contas que não realizarem essa ação estarão sujeitas à desativação temporária dos recursos de integração.
Como Proceder:
- Acesse o painel do lojista ou do vendedor.
- No menu, vá até “Integrações” e selecione o submenu “WhatsApp”.
- Siga as instruções para escanear o novo QR Code do WhatsApp e confirmar a conexão.
Este procedimento é rápido e essencial para que possamos garantir a continuidade dos serviços de forma otimizada. Agradecemos a sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Nova Funcionalidade: Visualização Detalhada dos Descontos Aplicados nos Pedidos
29/10/2024 12:17
Prezados lojistas,
Estamos sempre buscando aprimorar a experiência de nossos usuários e facilitar a gestão de vendas na plataforma. Com isso, acabamos de lançar uma nova funcionalidade que permite ao lojista visualizar com clareza os detalhes dos descontos aplicados em cada pedido.
Agora, ao acessar um pedido específico, você poderá ver uma seção de "Detalhes do Desconto" que exibe todas as reduções de valor aplicadas. Estes descontos incluem:
- Cupons de Desconto: Informações sobre o valor do cupom aplicado, ajudando a identificar as promoções que estão funcionando melhor.
- Descontos Manuais: Caso algum desconto personalizado seja concedido, ele também aparecerá detalhadamente.
- Desconto pela Forma de Pagamento: Alguns métodos de pagamento podem oferecer vantagens aos clientes, e essa informação estará disponível para o lojista acompanhar.
Essa transparência permite que você tenha um controle maior sobre os descontos concedidos e compreenda o impacto dessas ações promocionais nas vendas.
Aproveite essa novidade e melhore ainda mais o acompanhamento das suas promoções e condições especiais na plataforma FácilZap!
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Novo Recurso: Como Filtrar Produtos Não Vinculados entre o FácilZap e o Bling
25/10/2024 17:53
Prezados lojistas,
Estamos sempre trabalhando para facilitar ainda mais a gestão de seus produtos e estoque. Agora, você pode utilizar a nova função para filtrar produtos que não estão vinculados corretamente entre o FácilZap e o Bling. Esse recurso é essencial para garantir a integridade do seu estoque e assegurar que todos os seus pedidos estejam sendo exportados sem erros.
O tutorial explica passo a passo como identificar e vincular esses produtos de forma eficiente, mantendo a integração entre as plataformas sempre sincronizada. Caso você utilize o Bling para gerenciar seus produtos, essa ferramenta vai otimizar o processo, evitando problemas com estoque e garantindo que todas as informações sejam atualizadas corretamente.
Não perca tempo! Confira o vídeo explicativo e aproveite para deixar seu estoque organizado e vinculado da maneira correta.
Agradecemos por utilizar o FácilZap e continuamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte!
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Novo Recurso no FácilZap: Relatório de Pagamentos Pendentes - Futuros e Atrasados
25/10/2024 17:43
Prezados lojistas,
Temos uma novidade que vai otimizar ainda mais a gestão financeira do seu negócio no FácilZap! Agora, você pode gerar relatórios detalhados de pagamentos pendentes, separando-os entre futuros e atrasados.
Esse novo recurso foi desenvolvido pensando em garantir que nenhum pagamento seja esquecido, permitindo a você um controle financeiro ainda mais preciso. A função pode ser facilmente acessada no painel de relatórios e oferece opções de filtro por data, status do pagamento, vendedor e forma de pagamento.
Com essa melhoria, sua loja pode visualizar, em apenas alguns cliques, todos os pagamentos que precisam de atenção, ajudando a evitar atrasos e a melhorar o fluxo de caixa.
Como utilizar o novo recurso?
- No painel FácilZap, acesse a seção de "Relatórios".
- Selecione "Pagamentos Pedidos".
- Filtre os resultados por "Pagamento Pendentes (Futuro e atrasado)" para visualizar os pagamentos conforme sua necessidade.
Não deixe de conferir essa funcionalidade e garantir uma gestão financeira mais eficiente para sua loja!
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
BLING - Callback de estoque (novas instruções)
20/10/2024 10:25
Atualizamos o tutorial de callbacks, vamos seguir com essa a partir de agora: 20/10/2024
Reconexão com Bling e Reconfiguração de Call-back Agora Disponível no FácilZap
17/10/2024 15:26
Prezados lojistas,
Estamos felizes em anunciar que, a partir de agora, você pode facilmente reconectar a integração do Bling com o FácilZap, utilizando a API 3.0, além de reconfigurar os Call-backs de estoque e pedidos de maneira mais ágil e eficaz.
Com essa atualização, garantir a sincronização de seus dados, como controle de estoque e acompanhamento de pedidos, ficou ainda mais prático. A integração permite que seus processos estejam sempre atualizados, evitando erros e garantindo uma operação fluida.
Para orientá-los nesse processo, preparamos um vídeo tutorial que explica passo a passo como realizar essa reconexão e configuração. Confira o vídeo no nosso canal do YouTube e não deixe de realizar as atualizações necessárias em sua loja.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Tudo pronto: Integração com Bling API 3.0 está em fase final de ajustes!
17/10/2024 11:33
Prezados lojistas,
Gostaríamos de informar que estamos finalizando a integração com a Bling API 3.0, realizando os últimos ajustes para garantir uma integração estável e funcional. Esse processo é fundamental para trazer ainda mais eficiência no uso da nossa plataforma em conjunto com o Bling.
Pedimos a compreensão de todos durante este período de conclusão, pois poderão ocorrer pequenas instabilidades ou ajustes no sistema. Nossa equipe está empenhada em finalizar este processo o mais rápido possível para oferecer a melhor experiência possível a todos.
Agradecemos pela paciência e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Técnica
FácilZap