Prezado lojista,

Informamos que o Plano Start foi descontinuado e não está mais disponível para novos cadastros ou migrações. Essa decisão foi tomada devido à necessidade de manter a sustentabilidade da plataforma, considerando os custos crescentes com infraestrutura, como Data Center e demais operações.

Os lojistas que já possuem o Plano Start continuarão utilizando o serviço normalmente, sem alterações imediatas. No entanto, informamos que poderá haver um ajuste de valor nos próximos meses, conforme nossa revisão periódica de custos.

Fique tranquilo! Caso haja qualquer alteração, os usuários do Plano Start serão devidamente comunicados com antecedência.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Equipe FácilZap

Agora, estamos trazendo novos recursos de personalização para o layout do catálogo, mas sem abrir mão da nossa essência: facilidade e simplicidade acima de tudo!

O layout da FácilZap não é apenas um design qualquer. Ele foi construído com base na opinião e nas sugestões de centenas de lojistas, o que nos tornou únicos e diferentes de qualquer outra plataforma de lojas virtuais. Nosso compromisso é manter essa identidade, garantindo que a personalização traga mais liberdade sem comprometer a usabilidade intuitiva que nossos lojistas tanto valorizam.

Entre as novidades que estamos preparando:
Integração de configurações "espalhadas" em um único painel intuitivo.
Templates otimizados para desktop, melhorando a experiência de navegação.
Mais liberdade de personalização, sem comprometer a identidade da FácilZap.
Melhorias técnicas e de usabilidade, garantindo um desempenho ainda mais eficiente.

Nosso foco não é ter um layout de loja virtual, muito menos a usabilidade. A FácilZap continua sendo única, intuitiva e feita sob medida para quem quer vender com praticidade e eficiência no atacado e varejo.

Fique ligado! Em breve, essas novidades estarão disponíveis para todos os lojistas.

#FácilZap #Novidades #Personalização #Ecommerce #Inovação

A FácilZap implementou uma atualização importante no sistema de regras de desconto, trazendo uma nova estrutura para melhorar a organização e evitar conflitos na aplicação de descontos.

Agora, lojistas que utilizam múltiplos catálogos devem gerenciar as regras dentro da aba Gerenciar Catálogos, enquanto aqueles que não utilizam essa funcionalidade continuam acessando em Configurações Gerais.

Uma das principais mudanças é que a estrutura antiga não é mais compatível com a nova. Isso significa que as lojas que já possuem regras configuradas continuarão operando normalmente, mas precisarão reconfigurar as regras assim que acessarem a área de configurações.

Com a atualização, os descontos passam a ser organizados em grupos de regras, onde primeiro se define um grupo e, em seguida, se escolhem as categorias que farão parte dele. Dentro de cada grupo, podem ser criadas diversas regras individuais com percentuais de desconto e períodos de vigência.

Outra mudança importante é que as categorias agora pertencem ao grupo de regras, e não mais a cada regra individualmente. Além disso, categorias já utilizadas em um grupo não poderão ser selecionadas em outro, garantindo que não haja conflitos entre regras diferentes.

Para os lojistas que ainda não realizaram a migração, a estrutura antiga continuará funcionando temporariamente. No entanto, a FácilZap recomenda que todos atualizem suas configurações o quanto antes, pois a nova estrutura corrige diversos bugs e melhora a aplicação dos descontos.

Para mais informações, os lojistas podem acessar o painel da plataforma e conferir os detalhes na área de configuração.

Agora, o PDV da FácilZap conta com uma nova funcionalidade que permite aos lojistas alterar o preço dos produtos diretamente no pedido.

Como funciona?

1. Em Produtos do Pedido no PDV, clique no preço do produto que deseja alterar.
2. Insira o novo valor desejado.
3. Confirme a alteração clicando em "Salvar Preço".
4. Caso queira voltar ao valor original, basta clicar em "Retornar ao Preço Original".

Benefícios da nova funcionalidade:

• Maior flexibilidade na definição de preços no momento da venda
• Facilidade na aplicação de descontos personalizados
• Agilidade no atendimento e fechamento de pedidos

Essa atualização foi desenvolvida para oferecer mais controle e praticidade aos lojistas, tornando o processo de vendas ainda mais eficiente.

O FácilZap acaba de lançar a Área do Cliente, no Portal FácilZap, um novo recurso que permite que qualquer usuário que tenha realizado compras em qualquer loja que utilize a plataforma acompanhe facilmente seus pedidos e faça novas compras de forma mais prática.

Com essa novidade, os clientes terão acesso a:

1. Histórico de compras por loja: Todos os pedidos ficam registrados, permitindo que o cliente visualize suas compras passadas e tenha um controle detalhado.
2. Acompanhamento do status dos pedidos: O cliente poderá verificar em tempo real se o pedido está em separação, aguardando pagamento, despachado ou entregue.
3. Recompra facilitada: Agora, com um clique, é possível refazer pedidos sem precisar procurar manualmente pelos produtos.
4. Organização detalhada: Os pedidos são listados com informações como data da compra, ID do pedido, valor total e ações disponíveis, tornando o gerenciamento mais intuitivo.
5. Interação com os produtos: Além de acompanhar as compras, o cliente pode curtir e comentar produtos, proporcionando mais engajamento e troca de experiências dentro da plataforma.

• A nova funcionalidade é válida tanto para compras online quanto presenciais realizadas no PDV das lojas que utilizam o FácilZap.
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Para acessar, basta entrar na Área do Cliente e visualizar todas as suas compras de maneira prática e organizada.

FácilZap. Facilitando a compra, você vende mais.

Temos o prazer de anunciar que finalizamos mais uma importante melhoria em nossa plataforma. Agora, ao gerar a etiqueta de envio pela FácilZap, você contará com um sistema inteligente que:

• Anexa o Código de Rastreio Automaticamente: O código de rastreamento será vinculado ao pedido do cliente assim que a etiqueta for gerada, eliminando qualquer trabalho manual.

• Atualiza o Status do Envio Automaticamente: O status do pedido mudará para “despachado” somente quando o código de rastreio receber atualização, garantindo que seu cliente receba notificações precisas.

• Oferece Rastreio em Tempo Real: Integração direta com as plataformas de rastreamento, permitindo que seu cliente acompanhe o envio com apenas um clique.

Essas melhorias estarão disponíveis para os seguintes transportadoras e gateways de entrega:

1. Correios
2. Jadlog
3. Kangu
4. MandaBem
5. MelhorEnvio
6. Frenet
7. Superfrete
8. Dyzon
9. Frete Rápido
10. Total Express
11. Clube Envios
12. Envia Mais

Com essa atualização, você ganha mais agilidade e eficiência, enquanto seus clientes desfrutam de mais confiança e transparência no processo de entrega.

Experimente agora na FácilZap e leve sua logística a outro nível.

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Estamos aprimorando a logística na FácilZap!

Atualmente, estamos atuando em (3) três melhorias essenciais para otimizar o rastreamento de pedidos:

1-  Código de rastreio automático ao gerar a etiqueta de envio.

2-  Atualização do status do pedido conforme o rastreamento da transportadora.

3-  Rastreamento em tempo real, permitindo que o cliente acompanhe diretamente na plataforma.

Essas mudanças tornarão o processo mais ágil e eficiente para lojistas e seus clientes!

1. Incentive Comentários nos Produtos no seu Catálogo

Os produtos com mais comentários aparecem com maior destaque.

• Peça para seus clientes deixarem comentários em seus produtos.
• Ofereça um desconto exclusivo para quem avaliar o produto.
• Responda os comentários, mostrando que você se importa com o feedback dos clientes.

2. Aumente as Curtidas dos seus Produtos

Quanto mais curtidas um produto recebe, maior a sua relevância no portal.

• Incentive seus clientes a curtirem os produtos antes de comprar.
• Divulgue seus produtos em redes sociais e grupos de WhatsApp, pedindo curtidas.
• Faça promoções relâmpago: "Curta e ganhe um desconto especial."

3. Ative Cupons de Desconto para Divulgação no Portal

O Portal FácilZap dá mais visibilidade para produtos com cupons ativos.

• Crie cupons chamativos, como  "10% OFF" ou “MEGA5” (R$ 5 de desconto).
• Ative a opção de divulgação do cupom no portal para que mais clientes vejam e utilizem.
• Combine cupons com campanhas promocionais e datas especiais.

4. Ative Cashback e Fidelize seus Clientes

Os produtos com cashback ganham mais destaque no portal e incentivam compras recorrentes.

• Ative cashback para que o cliente ganhe um valor de volta na próxima compra.
• Destaque o cashback na descrição do produto para chamar mais atenção.
• Use o cashback como estratégia para aumentar o ticket médio.

5. Habilite Frete Grátis e Venda Mais

Clientes adoram frete grátis, e isso aumenta a conversão de vendas.

• Configure frete grátis para pedidos acima de um valor específico, como acima de R$ 99.
• Faça promoções sazonais com frete grátis por tempo limitado para atrair clientes.
• Utilize essa estratégia para destacar produtos de maior valor agregado.

6. Habilite Descontos e Torne Seus Produtos Mais Atrativos

Produtos com desconto chamam mais atenção e recebem mais cliques no portal.

• Crie promoções estratégicas para aumentar suas vendas rapidamente.
• Utilize descontos progressivos, como 10% OFF na compra de 2 unidades.
• Destaque o desconto nas imagens e descrição do produto.

Coloque essas dicas em prática agora mesmo e veja seus produtos dominarem o Portal FácilZap.

Acesse o portal: www.facilzap.com.br

Compartilhe essa estratégia com sua equipe e aumente suas vendas hoje.

A FácilZap acaba de trazer uma grande novidade para seus lojistas! A partir de segunda-feira, 03/02/2025, iniciaremos um período de teste de suporte estendido para PLANO OURO. Durante um mês, reforçamos nossa equipe de suporte e você poderá contar em horários ampliados.

Novo horário de suporte noturno:
Segunda a Sexta: das 18h às 22h

Novo horário de suporte final de semana
Sábado: das 08h às 12h

Após esse período de teste de 30 dias, os lojistas que desejarem continuar com o suporte estendido poderão adicioná-lo ao seu plano por uma taxa mensal de R$ 50,00.

Suporte via WhatsApp: 0800 954 6100

Aproveite essa oportunidade e experimente um atendimento ainda mais eficiente para o seu negócio!

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A FacilZap acaba de implementar uma melhoria significativa na usabilidade da plataforma. Agora, ao clicar no primeiro item para adicioná-lo ao carrinho, os campos de nome e WhatsApp do cliente serão preenchidos automaticamente, eliminando a necessidade de inserção manual desses dados em cada nova interação.

Essa atualização não apenas torna o processo mais ágil e prático para os clientes, mas também oferece mais comodidade para os lojistas, reduzindo a fricção na jornada de compra. Com essa otimização, acreditamos que as conversões tendem a aumentar ainda mais, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e intuitiva.

Seguimos aprimorando nossa plataforma com foco na eficiência e no crescimento dos lojistas parceiros. Fique atento às próximas novidades!