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Comunicado importante sobre a integração com a Super Frete
15/09/2026 14:29
Informamos que a FácilZap não dará continuidade à integração com a Super Frete.
A integração continuará funcionando normalmente durante o período de transição e será encerrada a partir de 15 de outubro de 2026.
Para evitar qualquer impacto na operação da sua loja, orientamos que, até essa data, sejam configuradas e utilizadas outras opções de frete disponíveis na FácilZap para cálculo de frete e geração de etiquetas.
Estamos comunicando essa mudança com antecedência para que todos os lojistas tenham tempo suficiente para realizar essa transição com tranquilidade.
Importante: até 14 de outubro, a integração com a Super Frete poderá continuar sendo utilizada normalmente. A partir de 15 de outubro, ela não estará mais disponível na FácilZap.
Nossa equipe de suporte estará à disposição para auxiliar os lojistas que precisarem de orientação durante essa mudança.
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
Mais liberdade para gerenciar suas variações
07/09/2026 18:36
Agora ficou mais fácil organizar os produtos da sua loja no FácilZap. 🚀
Você pode excluir uma variação ou um grupo de variações mesmo que existam produtos vinculados a eles.
Antes de excluir, o FácilZap mostra um aviso informando quantos produtos serão afetados e pede sua confirmação. ⚠️
Ao confirmar:
✅ A variação é removida dos produtos vinculados
✅ O estoque associado à variação é removido
✅ Produtos que ficarem sem nenhuma variação são desativados automaticamente
Mais praticidade para reorganizar suas variações, sem precisar alterar produto por produto.
Agora ficou mais fácil vender por grade no FácilZap!
07/09/2026 18:18
Se você trabalha com atacado ou vende produtos em grades, temos novidade. 🎉
Agora você pode definir a composição da grade de cada produto.
👕 Exemplo:
Uma grade pode ter:
1 P + 2 M + 1 G
Se o cliente comprar 2 grades, o FácilZap calcula automaticamente:
2 P + 4 M + 2 G.
E você ainda escolhe como quer vender:
✅ Por grade ou individualmente
🔒 Somente por grade
Assim, seu cliente compra do jeito que você definiu, sem precisar montar a grade peça por peça.
Mais organização para sua loja e muito mais facilidade para vender no atacado. 🚀
Novo Gerador de Links: distribua o tráfego entre seus vendedores automaticamente
03/09/2026 09:43
O Gerador de Links do FácilZap ficou muito mais completo.
Agora, o lojista pode gerar links para diferentes destinos da loja:
🔗 Catálogo
🔗 Catálogo + Categoria
🔗 Produto específico
🔗 Página de Informação
Mas a principal novidade está na possibilidade de distribuir automaticamente os acessos entre os vendedores.
📢 Um anúncio. Vários vendedores recebendo clientes.
Imagine uma loja com 10 vendedores.
Antes, para direcionar o tráfego para diferentes vendedores, poderia ser necessário trabalhar com vários links e dividir a estratégia.
Agora, o gestor de tráfego pode utilizar um único link do FácilZap no anúncio.
A cada acesso, o sistema distribui automaticamente o cliente entre os vendedores ativos configurados naquele catálogo.
Anúncio → Link FácilZap → Distribuição automática → Vendedores
Assim, vários vendedores podem participar da mesma campanha sem precisar criar um anúncio diferente para cada um.
📈 Mais liberdade para o gestor de tráfego
Essa estrutura permite concentrar a estratégia e o orçamento em uma campanha, em vez de necessariamente pulverizar o investimento entre vários anúncios apenas para separar vendedores.
Com isso, o gestor pode trabalhar campanhas com maior volume de tráfego e deixar que o FácilZap faça a distribuição dos acessos para a equipe comercial.
Isso simplifica a operação e reduz a necessidade de administrar diversos links individualmente.
👥 Distribuição automática entre a equipe
Com a opção “Alternar entre os vendedores” ativada, o mesmo link passa a direcionar os acessos entre os vendedores ativos.
Isso traz vantagens importantes:
• vários vendedores podem receber oportunidades a partir da mesma campanha;
• não é necessário divulgar um link diferente para cada vendedor;
• facilita campanhas de tráfego pago com equipes maiores;
• reduz a concentração dos acessos em apenas um vendedor;
• simplifica a entrada e saída de vendedores da estratégia;
• centraliza a gestão do tráfego em um único link;
• facilita campanhas em Instagram, Facebook, WhatsApp, influenciadores e outros canais;
• reduz a quantidade de campanhas criadas apenas para separar vendedores;
• permite trabalhar um orçamento maior em uma mesma estrutura de campanha;
• deixa o gestor de tráfego cuidar da aquisição enquanto o FácilZap cuida da distribuição dos acessos.
🎯 Links muito mais específicos
O novo gerador também permite criar estratégias diferentes para cada campanha.
Quer anunciar somente Moda Fitness?
Gere um link diretamente para a categoria.
Quer anunciar apenas um produto?
Gere o link daquele produto.
Quer direcionar para um catálogo de atacado?
Selecione o catálogo correspondente.
E você ainda pode dar um nome para a campanha, facilitando a identificação e organização dos links gerados.
💡 Exemplo prático
Sua loja possui 8 vendedores e vai investir R$ 5.000 em uma campanha na Meta.
Em vez de criar estruturas separadas apenas para direcionar clientes para cada vendedor, você pode utilizar um único link com distribuição automática.
O anúncio recebe os acessos.
O FácilZap distribui esses acessos entre os vendedores ativos.
E sua equipe inteira pode participar da operação comercial originada daquela campanha.
⚡ Menos complexidade no tráfego. Mais organização na distribuição.
O novo Gerador de Links aproxima duas partes que normalmente ficam separadas:
aquisição de clientes e operação da equipe de vendas.
O gestor de tráfego concentra seus esforços em trazer clientes.
O FácilZap ajuda a direcionar esses acessos para os vendedores.
Uma campanha. Um link. Vários vendedores participando das oportunidades geradas.
Novidade no FácilZap: Widgets HTML nas páginas de produtos
02/09/2026 11:05
Agora o lojista tem ainda mais liberdade para personalizar suas páginas de produtos na FácilZap.
Com a nova função Widgets HTML, é possível adicionar conteúdos e funcionalidades personalizadas diretamente no cadastro de cada produto usando códigos HTML criados por um desenvolvedor ou até mesmo com a ajuda de ferramentas de Inteligência Artificial.
O que você pode criar?
As possibilidades são praticamente ilimitadas:
❓ Perguntas frequentes (FAQ) específicas sobre o produto;
📏 Tabelas e guias de medidas personalizados;
🧮 Calculadoras de margem de lucro para clientes revendedores;
💰 Simuladores de preço, custo ou economia;
📋 Informações técnicas e instruções de uso;
⭐ Diferenciais e benefícios apresentados de forma interativa;
🖼️ Galerias, banners, comparativos e outros conteúdos personalizados.
E existe uma vantagem importante: você não precisa criar o mesmo widget várias vezes.
Depois de cadastrar um widget, ele pode ser reutilizado em diferentes produtos. Dentro do cadastro do produto, basta selecionar os widgets desejados e definir a ordem em que serão exibidos.
Também é possível criar um novo widget diretamente durante o cadastro do produto, visualizar uma prévia e depois adicioná-lo à página.
🤖 IA + Widgets: uma combinação poderosa
Mesmo quem não sabe programar passa a ter novas possibilidades.
Você pode explicar para uma ferramenta de Inteligência Artificial o que deseja, por exemplo:
“Crie um FAQ em HTML com perguntas e respostas sobre troca, entrega e pagamento.”
Depois, basta inserir o código gerado no Widget HTML, conferir a prévia e utilizá-lo nos produtos desejados.
Isso significa que as páginas de produtos deixam de ficar limitadas apenas aos recursos padrões do layout.
Cada lojista pode criar experiências diferentes de acordo com o seu produto, público e modelo de venda.
📍 Onde encontrar
Acesse:
Painel da Loja → Gerenciar Produtos → Gerenciar Widgets
Ou, durante o cadastro/edição de um produto:
Informações Adicionais → Widgets HTML
A novidade já está disponível no FácilZap.
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
FácilZap ganha novos modelos de página de produto
31/08/2026 19:34
A forma como um produto é apresentado pode fazer muita diferença na decisão de compra.
Pensando nisso, a FácilZap acaba de disponibilizar mais 2 modelos de página de produto, dando ao lojista novas opções para escolher como seus produtos serão apresentados aos clientes.
E não estamos falando apenas de estética. Cada modelo organiza fotos, preço, condições de pagamento, variações e informações do produto de uma maneira diferente, permitindo que cada loja escolha a experiência que mais combina com seu público.
Por que isso é importante para sua loja?
Dependendo do produto e do perfil dos seus clientes, uma página diferente pode ajudar a:
Dar mais destaque às fotos do produto;
Facilitar a escolha de cores, tamanhos e outras variações;
Deixar preço, Pix, descontos e parcelamento mais evidentes;
Tornar a compra pelo celular mais prática;
Facilitar a comparação entre as imagens do produto;
Deixar as informações importantes mais próximas da decisão de compra;
Reduzir dúvidas durante a escolha;
Tornar a página mais organizada e agradável;
Melhorar a percepção de profissionalismo da loja;
Facilitar a navegação para clientes menos familiarizados com compras online;
Diminuir etapas e distrações antes de adicionar ao carrinho;
Valorizar produtos que dependem muito da apresentação visual;
Melhorar a experiência para lojas com muitas variações;
Ajudar o cliente a tomar sua decisão com mais segurança;
E, principalmente, aumentar as chances de transformar uma visita em pedido.
Você pode descobrir qual funciona melhor para seus clientes
Agora o lojista não precisa ficar preso a uma única forma de apresentar seus produtos.
É possível experimentar os diferentes modelos e acompanhar o comportamento dos clientes para entender qual página funciona melhor para a realidade da sua loja.
E se você trabalha com um gestor de tráfego, ele também poderá utilizar os dados das campanhas para analisar qual modelo apresenta melhores resultados em conversão.
Não existe uma página perfeita para todas as lojas. Existe a página que funciona melhor para o seu cliente.
Essa é a ideia dos novos modelos: dar mais liberdade para cada lojista construir uma experiência de compra mais adequada ao seu negócio.
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
Personalização do Cabeçalho e Rodapé
27/08/2026 09:56
Agora, webdesigners e desenvolvedores podem personalizar totalmente o cabeçalho e o rodapé dos catálogos FácilZap.
Antes, a personalização partia de modelos prontos da plataforma. Agora, é possível começar de uma tela em branco, criando a estrutura em HTML e CSS e utilizando os componentes oficiais da FácilZap, como busca, carrinho, menus, WhatsApp, newsletter, meios de pagamento e políticas da loja.
Isso permite criar uma experiência muito mais alinhada à identidade de cada marca, sem perder a integração e a segurança da plataforma.
Os modelos prontos continuam disponíveis para quem prefere praticidade. A novidade adiciona uma nova possibilidade para quem busca um projeto mais exclusivo.
Você escolhe: usar um modelo FácilZap ou criar seu próprio cabeçalho e rodapé personalizados.
Documentação para desenvolvedores:
https://docs.facilzap.app.br/personalizacao
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
Atualização dos valores dos planos FácilZap a partir de 1º de setembro de 2026
18/08/2026 22:04
Desde 2020, a FácilZap mantém os mesmos valores dos planos Bronze, Prata e Ouro.
São quase 6 anos sem reajuste, enquanto a plataforma passou por uma grande evolução.
Quando começamos, a FácilZap era uma solução focada principalmente em catálogo digital. Hoje, evoluímos para uma plataforma completa de vendas e gestão, acompanhando diferentes etapas da operação do lojista.
Ao longo desses anos, incorporamos dezenas de novas funcionalidades, incluindo gestão de produtos e estoque, múltiplos catálogos para atacado e varejo, vendedores e comissões, PDV, pagamentos, logística e geração de etiquetas, emissão de notas fiscais, separação e conferência de pedidos, relatórios, campanhas, afiliados, cashback, inteligência artificial, integrações e muitos outros recursos.
Essa evolução também exige investimentos contínuos em desenvolvimento, infraestrutura de servidores, segurança, integrações, estabilidade e suporte aos nossos lojistas.
Para continuarmos avançando e entregando uma plataforma cada vez mais completa, realizaremos a primeira atualização dos valores dos nossos planos em quase 6 anos.
Novos valores a partir de 1º de setembro de 2026
🥉 Plano Bronze
De R$ 50,00 para R$ 69,00/mês
🥈 Plano Prata
De R$ 100,00 para R$ 129,00/mês
🥇 Plano Ouro
De R$ 150,00 para R$ 199,00/mês
Os novos valores serão aplicados às renovações realizadas a partir de 1º de setembro de 2026.
Mesmo diante de toda a evolução da plataforma durante esses anos, buscamos manter nossos planos acessíveis e com uma excelente relação entre investimento e os recursos oferecidos.
E a evolução não para.
Continuamos trabalhando em novas funcionalidades, integrações e melhorias para acompanhar o crescimento das operações dos nossos lojistas e tornar a FácilZap cada vez mais completa.
Agradecemos a todos os lojistas que fazem parte dessa história e crescem junto com a gente.
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
Alteração no Suporte Estendido a partir de 1º de setembro
18/08/2026 08:13
Alteração no Suporte Estendido a partir de 1º de setembro
Informamos que, a partir de 1º de setembro de 2026, o atendimento em horário estendido, atualmente disponibilizado gratuitamente aos lojistas do plano ouro, será descontinuado no formato atual.
Os horários afetados são:
Segunda a sexta-feira: das 18h às 22h
Sábados: das 8h às 12h
Quer continuar contando com o suporte nesses horários?
Estamos avaliando a manutenção do atendimento estendido mediante a contratação de um adicional de R$ 100,00 por mês.
Os lojistas interessados deverão enviar uma mensagem para o WhatsApp 0800 954 6100, informando que desejam adicionar o Suporte Estendido à sua conta.
A continuidade do serviço nesses horários dependerá da quantidade de lojistas interessados. Havendo adesão suficiente, o atendimento estendido será mantido para os lojistas que contratarem o adicional.
O suporte no horário comercial continua normalmente
Essa alteração não afeta nosso atendimento regular.
O suporte continuará disponível normalmente:
Segunda a sexta-feira
Das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Caso não haja adesão suficiente para manter o Suporte Estendido no mês seguinte, o atendimento permanecerá exclusivamente nesses horários regulares.
Se você utiliza ou considera importante contar com o suporte à noite e aos sábados, entre em contato conosco pelo 0800 954 6100 e manifeste seu interesse.
Novidade: vendedores agora podem gerar etiquetas de envio pelo próprio painel
15/08/2026 15:00
A FácilZap acaba de liberar mais uma melhoria para agilizar a operação da sua equipe.
Agora, você pode permitir que seus vendedores gerem etiquetas de envio diretamente pelo Painel do Vendedor, sem depender do acesso ao painel administrativo da loja.
Com essa novidade, cada vendedor autorizado poderá dar continuidade ao processo dos seus pedidos e gerar as etiquetas de envio, tornando a expedição mais rápida e dando mais autonomia para sua equipe.
Como liberar para um vendedor?
A permissão não é ativada automaticamente. O lojista precisa autorizar individualmente cada vendedor:
Gerenciar Equipe → Vendedores → selecione o vendedor → Permissões → habilite “Gerar Etiquetas de Envio”.
Após a liberação, o recurso ficará disponível no Painel do Vendedor.
Importante: você decide quais vendedores terão essa permissão. Dessa forma, a loja mantém o controle da operação enquanto dá mais autonomia somente para os membros autorizados da equipe.
Mais autonomia para seus vendedores. Menos etapas para sua operação. 🚀
FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!
