Prezados lojistas,

Pedimos a todos que realizem a reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap para garantir o funcionamento contínuo e eficiente.

Ação Necessária: Para evitar qualquer interrupção na comunicação via WhatsApp, pedimos que sigam o procedimento de reconexão abaixo. Essa medida é essencial para assegurar o envio de mensagens automáticas e também o funcionamento do catálogo do WhatsApp Business.

Passo a Passo para a Reconexão:

Acesse o painel do lojista e/ou do painel do vendedor.

No menu, selecione "Integrações" e clique em "WhatsApp".

Clique no botão "Conectar WhatsApp"

Siga as instruções na tela para escanear o novo QR Code e concluir a reconexão.

Esse processo é simples e rápido, mas fundamental para manter a qualidade e continuidade dos serviços. Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que estamos enfrentando uma instabilidade na API do WhatsApp, o que pode ocasionar dificuldades para alguns lojistas nos envios de mensagens automáticas e aqueles que estão tentando reconectar seus números por meio da leitura do QR Code.

Nossa equipe já está ciente da situação e está trabalhando ativamente para resolver o problema o mais rápido possível, garantindo a retomada da estabilidade e o pleno funcionamento do serviço.

Agradecemos a compreensão e paciência de todos durante este momento. Assim que o sistema estiver totalmente normalizado, comunicaremos imediatamente.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Caso notem que as mensagens automáticas não estão sendo enviadas para seus clientes, pedimos que realizem uma reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap para garantir o funcionamento contínuo e eficiente.

Ação Necessária: Para evitar qualquer interrupção na comunicação via WhatsApp, pedimos que sigam o procedimento de reconexão abaixo. Essa medida é essencial para assegurar o envio de mensagens automáticas e o funcionamento do catálogo do WhatsApp Business.

Passo a Passo para a Reconexão:

1. Acesse o painel do lojista ou do vendedor.
2. No menu, selecione "Integrações" e clique em "WhatsApp".
3. Clique no botão "Desconectar WhatsApp"
4. Siga as instruções na tela para escanear o novo QR Code e concluir a reconexão.

Esse processo é simples e rápido, mas fundamental para manter a qualidade e continuidade dos serviços. Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

A SuperFrete em parceria com a FácilZap traz uma oportunidade imperdível para a sua Black Friday!

Integre agora mesmo no seu site a SuperFrete e ganhe um saldo bônus de R$ 200,00 para realizar seus primeiros envios via integração!

*Válido para novos usuários SuperFrete

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O FácilZap agora conta com uma Central de Notificações para centralizar os avisos importantes sobre sua loja e novidades do FácilZap.

Prezados lojistas,

Informamos que estamos realizando uma atualização em nossos servidores de integração com o WhatsApp, visando oferecer uma experiência ainda mais eficiente para todos os nossos usuários. Com essa melhoria, será necessário que todos os lojistas realizem uma reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap.

Ação Requerida:
Para evitar qualquer interrupção no envio de mensagens automáticas e no funcionamento do catálogo do WhatsApp Business, solicitamos que todos sigam o procedimento de reconexão até o dia 06/11/2024. Contas que não realizarem essa ação estarão sujeitas à desativação temporária dos recursos de integração.

Como Proceder:

1. Acesse o painel do lojista ou do vendedor.
2. No menu, vá até “Integrações” e selecione o submenu “WhatsApp”.
3. Siga as instruções para escanear o novo QR Code do WhatsApp e confirmar a conexão.

Este procedimento é rápido e essencial para que possamos garantir a continuidade dos serviços de forma otimizada. Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Estamos sempre buscando aprimorar a experiência de nossos usuários e facilitar a gestão de vendas na plataforma. Com isso, acabamos de lançar uma nova funcionalidade que permite ao lojista visualizar com clareza os detalhes dos descontos aplicados em cada pedido.

Agora, ao acessar um pedido específico, você poderá ver uma seção de "Detalhes do Desconto" que exibe todas as reduções de valor aplicadas. Estes descontos incluem:

- Cupons de Desconto: Informações sobre o valor do cupom aplicado, ajudando a identificar as promoções que estão funcionando melhor.

- Descontos Manuais: Caso algum desconto personalizado seja concedido, ele também aparecerá detalhadamente.

- Desconto pela Forma de Pagamento: Alguns métodos de pagamento podem oferecer vantagens aos clientes, e essa informação estará disponível para o lojista acompanhar.

Essa transparência permite que você tenha um controle maior sobre os descontos concedidos e compreenda o impacto dessas ações promocionais nas vendas.

Aproveite essa novidade e melhore ainda mais o acompanhamento das suas promoções e condições especiais na plataforma FácilZap!

Atenciosamente,  

Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Estamos sempre trabalhando para facilitar ainda mais a gestão de seus produtos e estoque. Agora, você pode utilizar a nova função para filtrar produtos que não estão vinculados corretamente entre o FácilZap e o Bling. Esse recurso é essencial para garantir a integridade do seu estoque e assegurar que todos os seus pedidos estejam sendo exportados sem erros.

O tutorial explica passo a passo como identificar e vincular esses produtos de forma eficiente, mantendo a integração entre as plataformas sempre sincronizada. Caso você utilize o Bling para gerenciar seus produtos, essa ferramenta vai otimizar o processo, evitando problemas com estoque e garantindo que todas as informações sejam atualizadas corretamente.

Não perca tempo! Confira o vídeo explicativo e aproveite para deixar seu estoque organizado e vinculado da maneira correta.

Agradecemos por utilizar o FácilZap e continuamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte!

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Temos uma novidade que vai otimizar ainda mais a gestão financeira do seu negócio no FácilZap! Agora, você pode gerar relatórios detalhados de pagamentos pendentes, separando-os entre futuros e atrasados.

Esse novo recurso foi desenvolvido pensando em garantir que nenhum pagamento seja esquecido, permitindo a você um controle financeiro ainda mais preciso. A função pode ser facilmente acessada no painel de relatórios e oferece opções de filtro por data, status do pagamento, vendedor e forma de pagamento.

Com essa melhoria, sua loja pode visualizar, em apenas alguns cliques, todos os pagamentos que precisam de atenção, ajudando a evitar atrasos e a melhorar o fluxo de caixa.

Como utilizar o novo recurso?

1. No painel FácilZap, acesse a seção de "Relatórios".
2. Selecione "Pagamentos Pedidos".
3. Filtre os resultados por "Pagamento Pendentes (Futuro e atrasado)" para visualizar os pagamentos conforme sua necessidade.

Não deixe de conferir essa funcionalidade e garantir uma gestão financeira mais eficiente para sua loja!

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Atualizamos o tutorial de callbacks, vamos seguir com essa a partir de agora: 20/10/2024