Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 566: NF-e de devolução com valor do FCP superior à NF-e devolvida
Motivo: O valor do Fundo de Combate à Pobreza (FCP) da NFe de devolução informado é superior ao valor do FCP da NFe devolvida.
Solução:
- Verifique o valor do FCP da NFe de devolução e o valor do FCP da NFe devolvida.
- Ajuste o valor do FCP da NFe de devolução para que não exceda o valor do FCP da NFe devolvida.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, revise os campos de FCP na seção FCP.
- Certifique-se de que o valor do FCP da NFe de devolução não excede o valor do FCP da NFe devolvida.
- Ajuste o valor do FCP se necessário e reemita a NFe.