Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 240: Cancelamento/Inutilização - Irregularidade fiscal do emitente
Motivo: O pedido de cancelamento ou inutilização da NFe foi rejeitado devido a irregularidade fiscal do emitente.
Solução:
- Verifique a situação fiscal do emitente junto à SEFAZ.
- Regularize a situação fiscal do emitente.
Passos no FácilZap:
- Consulte a situação fiscal do emitente junto à SEFAZ.
- Caso haja irregularidades, regularize a situação fiscal.
- Após a regularização, reenvie o pedido de cancelamento ou inutilização.