Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 891: GTIN incompatível com a NCM
Motivo: O GTIN (Global Trade Item Number) informado na NFe é incompatível com o código NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul).
Solução:
- Verifique o GTIN e o código NCM informados na NFe.
- Ajuste o GTIN para que seja compatível com o NCM.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Itens e revise os campos de GTIN e NCM.
- Certifique-se de que o GTIN é compatível com o NCM informado.
- Ajuste o GTIN se necessário e reemita a NFe.
