Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 889: Obrigatória a informação do GTIN para o produto
Motivo: A informação do GTIN (Global Trade Item Number) é obrigatória para o produto, mas não foi informada.
Solução:
- Verifique se o produto requer a informação do GTIN.
- Inclua o GTIN na NFe.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Itens e revise o campo de GTIN.
- Certifique-se de que o GTIN está informado corretamente para produtos que exigem essa informação.
- Ajuste o GTIN se necessário e reemita a NFe.