Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 574: O autor do evento diverge do emissor da NF-e
Motivo: O autor do evento registrado na NFe é diferente do emissor da NFe.
Solução:
- Verifique se o evento registrado foi realizado pelo emissor da NFe.
- Corrija a autoria do evento, se necessário.
Passos no FácilZap:
- No painel de eventos da NFe, verifique a autoria do evento registrado.
- Certifique-se de que o evento foi registrado pelo emissor da NFe.
- Ajuste a autoria do evento se necessário e reemita a NFe.