Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria
Motivo: O Código Fiscal de Operações e Prestações (CFOP) informado é para devolução de mercadoria, mas a NFe não tem essa finalidade.
Solução:
- Verifique o CFOP informado na NFe.
- Ajuste o CFOP para um código que corresponda à finalidade correta da NFe.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Informações Gerais e revise o CFOP informado.
- Certifique-se de que o CFOP corresponde à finalidade da NFe.
- Ajuste o CFOP se necessário e reemita a NFe.
