Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 669: Chave de acesso de NFe duplicada
Motivo: A chave de acesso informada na NFe já foi utilizada em outra NFe.
Solução:
- Verifique se a chave de acesso foi digitada corretamente.
- Gere uma nova chave de acesso para a NFe.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, revise a chave de acesso informada.
- Certifique-se de que a chave de acesso é única e não foi utilizada anteriormente.
- Gere uma nova chave de acesso, se necessário, e reemita a NFe.