Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 244: CNPJ do certificado digital difere do CNPJ da matriz e do CNPJ do emitente
Motivo: O CNPJ do certificado digital utilizado para assinar a NFe é diferente do CNPJ da matriz e do CNPJ do emitente informado na NFe.
Solução:
- Verifique o CNPJ do certificado digital e compare com o CNPJ da matriz e do emitente.
- Utilize o certificado digital correspondente ao CNPJ da matriz ou do emitente.
Passos no FácilZap:
- Acesse a configuração do emissor e verifique o CNPJ do certificado digital.
- Certifique-se de que o CNPJ do certificado digital corresponde ao CNPJ da matriz ou do emitente.
- Ajuste a configuração se necessário e reemita a NFe.
