Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 537: Total do desconto difere do somatório dos itens
Motivo: O total do desconto informado na NFe não corresponde ao somatório dos valores de desconto dos itens.
Solução:
- Verifique os valores de desconto informados para cada item e o total na NFe.
- Ajuste os valores para que o total corresponda ao somatório dos itens.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Produtos e revise os valores de desconto para cada item.
- Certifique-se de que o somatório dos valores está correto.
- Ajuste o total de desconto na seção de Informações Gerais.
- Salve as alterações e reemita a NFe.
