Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 483: Valor do desconto maior que valor do produto
Motivo: O valor do desconto informado na NFe é maior que o valor do produto.
Solução:
- Verifique os valores dos descontos informados para cada item na NFe.
- Ajuste os valores para que o desconto não seja maior que o valor do produto.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Produtos e revise os valores dos descontos.
- Certifique-se de que o valor do desconto não excede o valor do produto.
- Ajuste os valores se necessário e tente emitir a NFe novamente.
