Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 580: O evento exige uma NF-e autorizada
Motivo: Foi tentado registrar um evento em uma NFe que ainda não foi autorizada.
Solução:
- Verifique se a NFe foi devidamente autorizada pela SEFAZ.
- Somente após a autorização, registre o evento desejado.
Passos no FácilZap:
- Certifique-se de que a NFe foi autorizada consultando o status da NFe no sistema.
- Após a confirmação de autorização, registre o evento necessário.
- Caso a NFe não tenha sido autorizada, corrija as pendências e reemita a NFe para obter a autorização.
