Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 283: Certificado transmissor - erro cadeia de certificação
Motivo: O certificado digital utilizado na transmissão da NFe apresenta erro na cadeia de certificação.
Solução:
- Verifique se o certificado digital está válido e corretamente instalado.
Passos no FácilZap:
- No painel do lojista, acesse Configurações > Certificados Digitais e revise a validade e a instalação do certificado digital.
- Reinstale o certificado se necessário e tente emitir a NFe novamente.
