Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 354: Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria
Motivo: Foi informado um grupo de devolução de tributos em uma NFe que não tem como finalidade a devolução de mercadoria.
Solução:
- Verifique se o grupo de devolução de tributos foi informado corretamente.
- Remova o grupo de devolução de tributos se a NFe não for de devolução de mercadoria.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Tributos e revise as informações de devolução.
- Remova as informações de devolução de tributos se a NFe não for de devolução.
- Salve as alterações e tente emitir a NFe novamente.
