Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 882: GTIN (EAN) com prefixo inválido
Motivo: O GTIN (Global Trade Item Number) informado possui um prefixo inválido.
Solução:
- Verifique o GTIN informado e confirme se está correto.
- Corrija o prefixo do GTIN ou utilize um GTIN válido.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Produtos e revise o campo GTIN.
- Ajuste o GTIN para um número válido e com prefixo correto.
- Salve as alterações e reemita a NFe.
