Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 269: CNPJ emitente da NF complementar difere do CNPJ da NF referenciada
Motivo: O CNPJ do emitente da NF complementar não corresponde ao CNPJ da NF referenciada.
Solução:
- Verifique se o CNPJ do emitente da NF complementar é o mesmo da NF referenciada.
- Ajuste o CNPJ para que ambos sejam iguais.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Informações do Emitente e NFe Referenciada.
- Certifique-se de que o CNPJ informado em ambas as seções é o mesmo.
- Ajuste os CNPJs se necessário e reemita a NFe.