Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 864: NF-e com indicativo de operação presencial fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada
Motivo: A NFe foi emitida como operação presencial fora do estabelecimento, mas não foi informada a NF-e referenciada.
Solução:
- Informe a NF-e referenciada na operação presencial fora do estabelecimento.
- Certifique-se de que a operação está corretamente caracterizada como presencial fora do estabelecimento.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá para a seção de Informações Adicionais.
- Insira a NF-e referenciada no campo correspondente.
- Salve as alterações e reemita a NFe.
