Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 821: Data/hora de entrega superior à data de emissão do evento
Motivo: A data/hora de entrega informada é posterior à data de emissão do evento.
Solução:
- Verifique a data/hora de entrega informada na NFe.
- Ajuste a data/hora de entrega para ser igual ou anterior à data de emissão do evento.
Passos no FácilZap:
- No formulário de emissão da NFe, vá até a seção de Informações Gerais.
- Ajuste a data/hora de entrega conforme necessário.
- Salve os dados e tente emitir a NFe novamente.