Hoje, 09 de dezembro, estaremos implementando uma atualização completa na tecnologia do catálogo de produtos da FácilZap. Essa melhoria faz parte de um processo que levou meses de estudo, testes e refatoração profunda de todo o sistema, com foco exclusivo em performance.

O objetivo desta atualização é claro: elevar a velocidade de carregamento das páginas de produto para um novo patamar. Com essa nova arquitetura, trabalhamos para entregar uma experiência muito mais rápida, estável e otimizada tanto para lojistas quanto para os clientes finais.

Podemos afirmar que esta é uma das maiores evoluções já realizadas no catálogo e reflete o compromisso da FácilZap em manter a plataforma sempre à frente em tecnologia e eficiência.

Atenção para Lojistas com Personalizações
Lojistas que aplicaram personalizações no layout, especialmente via CSS, podem precisar ajustar parte da estilização após esta atualização, devido às mudanças estruturais realizadas no carregamento dos componentes.

Nossa equipe de suporte está disponível para orientar caso seja necessário algum ajuste.

Seguimos avançando para garantir que cada lojista tenha uma experiência mais rápida, moderna e robusta.

Equipe de Tecnologia FácilZap

Transforme sua página inicial em uma máquina de conversão

Com o novo módulo de personalização, você pode criar uma experiência única para o seu cliente.

Tudo isso direto no painel, com poucos cliques:

✔ Escolha seus widgets

Banners, carrosséis, categorias, produtos, textos, selos, contadores e até código HTML — você adiciona o que quiser.

✔ Organize do jeito que quiser

Arraste, solte e reorganize sua vitrine em segundos.

✔ Destaque o que mais vende

Exiba Mais Vendidos, Promoções, Novidades, campanhas sazonais e o que for mais estratégico para suas vendas.

✔ Personalize por catálogo

Tem atacado e varejo separados?

Agora cada catálogo pode ter uma Página Inicial diferente.

Widgets disponíveis na primeira versão

📸 Imagem: Slide de Imagens | Carrossel de Imagens | Imagem Fixa

📝 Texto: Selos de confiança | Texto de boas-vindas | Texto simples

🔥 Campanhas: Cronômetro de Black Friday ou promoções

📂 Categorias: Carrossel de Categorias

🛍 Produtos: Últimos Cadastrados | Mais Vendidos | Promoções

⚙ Avançado: HTML personalizado para quem quer liberdade total

Por que isso é tão importante para sua loja?

Porque a primeira impressão vende e agora você tem a liberdade de construir uma página inicial que:

• 1. Prende o cliente logo de cara
  2. Mostra profissionalismo
  3. Aumenta o tempo de navegação
  4. Direciona o cliente para o que importa
  5. Melhora taxa de conversão

Sua Página Inicial não é mais só “a lista de produtos”. É uma vitrine estratégica desenhada para vender mais.

Disponível agora para todos os lojistas FácilZap

Para começar a usar: Painel do Lojista → Aparência → Página Inicial 

Foi implementada uma nova funcionalidade que permite visualizar os detalhes completos do pagamento via cartão de crédito diretamente na plataforma.

Objetivo da melhoria:

Em casos de contestação de pagamento (chargeback), as operadoras de cartão costumam solicitar ao lojista informações específicas sobre a transação como nome, e-mail, documento e identificador do cartão do titular.

Com essa atualização, essas informações agora podem ser acessadas de forma rápida e segura, facilitando o envio de dados exigidos pelo banco durante o processo de análise.

Prezados lojistas,

Informamos que a plataforma FácilZap passará por uma manutenção programada.

Data: 31/10/2025

Horário: das 00h15 às 01h00


Durante esse intervalo, o sistema ficará temporariamente indisponível para a aplicação de melhorias e atualizações.

Agradecemos a compreensão e a confiança.

Estamos continuamente aprimorando nossos recursos para oferecer mais estabilidade, desempenho e praticidade ao seu negócio.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

A instabilidade temporária que afetava a conexão do WhatsApp dentro da plataforma foi totalmente resolvida.

Nossa equipe técnica concluiu os ajustes necessários e o serviço já está operando normalmente.

Agradecemos pela compreensão e pela paciência durante o período de instabilidade.

Equipe FácilZap

Identificamos uma instabilidade temporária que pode afetar a conexão do WhatsApp dentro da plataforma.

Nossa equipe técnica já está ciente e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Enquanto isso, pedimos que aguarde para tentar novamente. Assim que o sistema for restabelecido, emitiremos um novo aviso por aqui.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

No dia 18/10/2025, das 23h30 às 00h15, a plataforma FácilZap passará por uma manutenção programada.

Durante este período, a plataforma ficará temporariamente indisponível para a atualização de um módulo estratégico.

Agradecemos pela compreensão e confiança. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais recursos, praticidade e performance para o seu negócio.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

O Pagar.me é a tecnologia da Stone para quem vende online. De soluções prontas a APIs robustas, oferecemos tudo para escalar suas vendas digitais com segurança, estabilidade e performance.

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📄 Confira o regulamento aqui

Uma das formas mais eficazes de gerar confiança no cliente é mostrar que há uma pessoa real por trás da loja virtual.

Por isso, orientamos que todos os lojistas e vendedores gravem o áudio de boas-vindas com a própria voz.

Esse toque pessoal torna o catálogo mais humanizado e faz o cliente sentir que está sendo atendido de verdade o que aumenta significativamente as chances de conversão, especialmente com clientes mais receosos de comprar online.

💬 Sugestão de mensagem para o áudio:

“Olá, Me chamo "Maria" sou vendedora da "Loja X" tudo bem?

Quando você terminar de escolher seus produtos e finalizar o pedido, eu vou receber os detalhes da sua encomenda diretamente no meu WhatsApp.

Pode ficar tranquila, vou acompanhar seu pedido de perto. Obrigada!”

📍Como personalizar o seu áudio:

• Acesse o painel do lojista

• Vá em Configurações → Configurações do Catálogo → Áudio de Apresentação do Vendedor

• Grave o seu áudio direto na plataforma ou envie um arquivo pronto

• Clique em Salvar

💡 Dica: também é possível personalizar o áudio de cada vendedor no painel do vendedor.

Mesmo não sendo obrigatório, esse cuidado mostra profissionalismo e cria um vínculo real com o cliente, fortalecendo a imagem da sua loja.

A FácilZap acaba de lançar uma nova ferramenta inteligente que avalia automaticamente a qualidade do cadastro dos produtos dentro do painel do lojista.

O recurso analisa vários critérios, como título, descrição, imagens, vídeos, variações, preços e estoque — gerando uma pontuação de qualidade (score) para cada produto.

O objetivo é simples: ajudar o lojista a identificar onde pode melhorar para aumentar suas vendas.

Ao clicar no score exibido em cada produto, o lojista tem acesso a uma análise detalhada com todas as informações avaliadas — o que já está completo e o que ainda pode ser otimizado para alcançar a pontuação máxima.

Essa tecnologia foi desenvolvida para evoluir continuamente, analisando progressivamente todos os produtos da loja e oferecendo insights personalizados de melhoria.

A atualização será liberada automaticamente para todos os lojistas nos próximos dias.

💡 FácilZap — Tecnologia para quem quer vender como profissional.