Atenção, Lojistas!

Informamos que houve uma mudança na disposição dos botões de status no painel de pedidos. No menu Gerenciar Pedidos, submenu Listar Realizados, a forma de atualizar o status dos pedidos foi ajustada para otimizar a navegação e o gerenciamento.

Agora, para alterar o status de um pedido de "Aguardando Pagamento" para "Pago", será na coluna Pagamentos.

Para atualizar os status subsequentes, como "Em Separação", "Separado", "Despachado" e "Entregue", utilize a coluna Status.

Na coluna Status, o primeiro status exibido será "Realizado". Ao clicar no botão, o sistema irá perguntar se você deseja alterar para "Em Separação" e seguirá com as próximas opções conforme o processo do pedido avança.

Essa mudança visa melhorar a usabilidade e a eficiência na gestão dos seus pedidos, facilitando o controle sobre cada etapa do processo.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência de nossos lojistas!

Estamos empolgados em anunciar uma grande novidade para os lojistas que utilizam a plataforma FácilZap. Acabamos de lançar o módulo de cashback, uma ferramenta poderosa para impulsionar suas vendas e fidelizar seus clientes!

O que é o Módulo de Cashback?

O cashback é uma estratégia de recompensa onde seus clientes recebem uma porcentagem do valor gasto de volta, para ser utilizada em futuras compras. Com o novo módulo de cashback da FácilZap, você pode:

• Atrair Novos Clientes: Ofereça um incentivo atrativo para que novos clientes escolham sua loja.
• Fidelizar Clientes Existentes: Aumente a satisfação e a retenção dos clientes ao recompensá-los por suas compras.
• Aumentar as Vendas: Estimule compras recorrentes e aumente o ticket médio de cada cliente.

Como Funciona?

1. Configuração Simples: Ative e configure o módulo de cashback diretamente pelo painel de controle da FácilZap.
2. Recompensas Personalizadas: Defina as regras e porcentagens de cashback conforme a sua estratégia de vendas.
3. Acompanhamento em Tempo Real: Monitore o desempenho do cashback e veja o impacto nas suas vendas diretamente na plataforma.

Estamos sempre buscando maneiras de ajudar seu negócio a crescer e acreditamos que o módulo de cashback será uma adição valiosa à sua estratégia de e-commerce. Aproveite essa novidade para oferecer mais valor aos seus clientes e diferenciar sua loja no mercado.

???? Ative o Módulo de Cashback agora mesmo e comece a colher os benefícios!

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

#FácilZap #Cashback #Novidade #Ecommerce #FidelizaçãoDeClientes

Prezados Lojistas,

Temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade na plataforma FácilZap, que será lançada no dia 29/07 às 10h, para facilitar a emissão de notas fiscais de devolução (NF-e). Agora, você poderá realizar devoluções diretamente pelo sistema, de forma rápida e eficiente, evitando o pagamento de impostos sobre mercadorias devolvidas.

Tipos de Documento e Finalidade de Emissão:

1. Entrada (Devolução do Cliente):

   • Quando um cliente devolve um produto para a loja.
   • O produto retorna ao estoque da loja.
   • Tipo de Documento: Entrada
   • Finalidade de Emissão: 4 - Devolução
   • 
     

2. Saída (Devolução ao Fornecedor):

   • Quando a loja devolve produtos defeituosos ao fornecedor.
   • O produto sai do estoque da loja.
   • Tipo de Documento: Saída
   • Finalidade de Emissão: 4 - Devolução

Benefícios:

• Agilidade: Simplifique o processo de devolução de mercadorias.
• Precisão: Mantenha seu estoque atualizado com informações precisas sobre devoluções.
• Controle: Gerencie melhor suas operações de devolução, mantendo um histórico claro e organizado.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos lojistas e esperamos que esta nova funcionalidade seja de grande ajuda para o seu negócio.

Para mais informações e suporte adicional, entre em contato com nossa equipe.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Prezados Lojistas,

Temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade na plataforma FácilZap que vai aprimorar ainda mais o gerenciamento do seu estoque: Filtro de Motivos na Auditoria de Estoque de Produtos.

Como Funciona:

Com essa nova funcionalidade, você poderá filtrar os motivos que ocasionaram alterações no estoque, tornando a auditoria mais precisa e eficiente.

Benefícios:

• Transparência: Entenda claramente as razões pelas quais seu estoque foi alterado.
• Eficiência: Filtre rapidamente as informações que você precisa, economizando tempo e esforço.
• Controle: Tenha mais controle sobre as operações de estoque, facilitando a identificação de padrões e problemas recorrentes.

Como Utilizar:

1. Acesse o Painel do Lojista: Faça login no seu painel de controle da FácilZap.
2. Navegue até a Seção "Auditoria": No menu lateral esquerdo, clique em "Gerenciar Estoque" e selecione "Auditoria".
3. Utilize o Filtro de Motivos: Clique em "Filtrar Relatório" e selecione os motivos desejados.

Motivos Disponíveis para Filtragem:

• Pedido realizado via PDV
• Balanço de estoque
• Estoque ajustado
• Pedido cancelado
• Devolução de pedido
• Venda direta no balcão
• Exportação de produtos
• Importação de produtos
• E muitos outros!
• 
  

Esta funcionalidade foi desenvolvida para proporcionar uma visão detalhada e transparente sobre as movimentações de estoque, permitindo que você tome decisões informadas e gerencie seus produtos com maior eficácia.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos lojistas e esperamos que esta nova funcionalidade seja de grande ajuda para o seu negócio.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Prezados Lojistas,

Temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade na plataforma FácilZap que tornará a gestão de estoques ainda mais eficiente!

Agora, você pode zerar o estoque por subcategorias!

Como Funciona:

Anteriormente, os lojistas que possuíam uma categoria com várias subcategorias precisavam zerar o estoque de todas as subcategorias, o que tornava o processo mais trabalhoso e menos flexível. Com a nova implementação, você pode selecionar apenas as subcategorias que deseja zerar, sem a necessidade de fazer o balanço de todo o estoque.

Benefícios:

• Flexibilidade: Escolha quais subcategorias zerar, sem afetar o restante do seu estoque.
• Eficiência: Economize tempo e esforços ao gerenciar seu estoque de maneira mais precisa.
• Controle: Tenha mais controle sobre suas operações de estoque, facilitando a organização e a gestão dos seus produtos.

Passo a Passo:

1. Acesse o Painel do Lojista: Faça login no seu painel de controle da FácilZap.
2. Navegue até a Seção "Gerenciar Estoque": No menu lateral esquerdo, clique em "Gerenciar Estoque".
3. Selecione "Zerar Estoque": Clique na opção "Zerar Estoque".
4. Escolha as Subcategorias: Selecione as subcategorias específicas que deseja zerar.
5. Zere o Estoque: Confirme a ação para zerar o estoque das subcategorias selecionadas.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos lojistas e esperamos que esta nova funcionalidade seja de grande ajuda para o seu negócio.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Prezados Lojistas,

Temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade na plataforma FácilZap que tornará a gestão de seus produtos ainda mais eficiente!

A partir de agora, é possível exportar todos os produtos cadastrados no painel do lojista para uma planilha no formato XLS. Esta implementação foi desenvolvida para facilitar o gerenciamento e a análise de seus produtos de forma prática e organizada.

Como Utilizar:

1. Acesse o Painel do Lojista: Faça login no seu painel de controle da FácilZap.
2. Navegue até a Seção "Mais Ferramentas": No menu lateral esquerdo, clique em "Exportações".
3. Inicie uma Nova Exportação: Clique no botão "Nova Exportação" na Central de Exportações.
4. Selecione o Tipo de Exportação: Escolha a opção "Produtos (XLS)" no menu suspenso.
5. Baixe sua Planilha: Após a conclusão do processo, você poderá baixar a planilha e utilizar as informações conforme necessário.

Benefícios:

• Facilidade de Gestão: Tenha todos os dados dos seus produtos em uma planilha organizada e de fácil acesso.
• Análise de Dados: Realize análises detalhadas sobre seus produtos, estoques e vendas.
• Praticidade: Economize tempo com uma ferramenta que simplifica a exportação de dados.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos lojistas e esperamos que esta nova funcionalidade seja de grande ajuda para o seu negócio.

Para qualquer dúvida ou suporte adicional, entre em contato com nossa equipe.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Se você está buscando uma maneira prática e eficiente de entender como funciona o Revendedor Pro, temos uma novidade imperdível para você! Lançamos uma play-list exclusiva no YouTube que detalha cada etapa do processo, desde a criação da conta até a gestão completa dos pedidos.

???? Confira a Play-List Completa Aqui: Clique para assistir

O que você encontrará nos vídeos:

1. Abertura da Conta FácilZap - Como criar e configurar sua conta em poucos passos.
2. Importação de Produtos - Aprenda a selecionar e importar produtos diretamente do fornecedor.
3. Habilitação do Catálogo Digital - Dicas para configurar e personalizar seu catálogo digital.
4. Formas de Pagamento - Orientações para habilitar e gerenciar opções de pagamento.
5. Gestão de Pedidos - Como monitorar e controlar pedidos e estoque com eficiência.

Os vídeos são apresentados de forma clara e objetiva, tornando o aprendizado acessível para todos, desde iniciantes até aqueles que já possuem alguma experiência. Com essa play-list, você terá todas as informações necessárias para se tornar um Revendedor Pro e revolucionar sua maneira de fazer negócios.

Não perca essa oportunidade! Acesse agora a play-list e comece a transformar seu negócio com a FácilZap.

Prezados Lojistas,

Temos o prazer de anunciar o lançamento do nosso mais novo módulo: Revendedor Pro! Esta poderosa ferramenta foi desenvolvida para facilitar o gerenciamento de seus revendedores e otimizar suas operações de vendas.

Recursos do Revendedor Pro:

1. Gerenciamento de Vendedores

   • Com o Revendedor Pro, você pode cadastrar revendedores associados à sua loja.
   • Cada revendedor terá uma loja exclusiva dentro do FácilZap, onde poderá personalizar a aparência, definir preços dos produtos e gerenciar suas vendas.
   • Acompanhe todas as movimentações através do seu painel de administrador e permita que cada vendedor tenha seu próprio link para compartilhar com os clientes.

2. Configuração de Preços para Revendedores

   • Ao ativar o Revendedor Pro, será criado um Catálogo de Revenda dentro da sua loja, utilizando a funcionalidade Múltiplos Catálogos.
   • Este catálogo não estará acessível para seus clientes finais, apenas para os revendedores.
   • Defina preços personalizados para o Catálogo de Revenda, facilitando o gerenciamento de preços e descontos específicos.

3. Gestão da Entrega dos Pedidos

   • Defina se o revendedor será responsável pela entrega dos pedidos ou se a entrega será feita pela sua loja.
   • Garanta que o fluxo de entrega de pedidos seja claro e eficiente, adaptando-se às necessidades dos seus revendedores.

4. Pagamento dos Pedidos

   • Escolha se o pagamento dos pedidos será recebido pelo revendedor ou diretamente pela sua loja.
   • Se o revendedor receber o pagamento, ele poderá pagar o preço de custo dos produtos diretamente no FácilZap, utilizando as formas de pagamento configuradas na sua loja.

Importante:

• A gestão dos revendedores cadastrados na sua loja fica sob sua responsabilidade.
• Fique atento para definir corretamente o fluxo de entrega e pagamento dos pedidos para seus revendedores.

Estamos empolgados com as novas possibilidades que o Revendedor Pro traz para o seu negócio e acreditamos que ele será uma ferramenta essencial para aumentar suas vendas e melhorar o gerenciamento da sua equipe de vendas.

Para mais informações e suporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Hoje, 15 de julho de 2024, foi realizada uma reunião entre os responsáveis pela tecnologia da informação dos Correios e representantes de três grandes plataformas de e-commerce, dentre elas o FácilZap. O encontro teve como objetivo analisar e buscar solucionar as dificuldades enfrentadas devido à instabilidade na API dos Correios.

Durante a reunião, foi identificado o problema e implementada uma solução temporária por parte do Correios. Esta medida garantirá que o cálculo do frete seja realizado corretamente enquanto uma solução definitiva está em andamento.

Gostaríamos de agradecer ao Correios por procurar resolver de prontidão a instabilidade e por manter contato próximo a clientes e plataformas parceiras, como o FácilZap.

Prezados Lojistas,

Identificamos que lojistas com contrato ativo junto aos Correios estão enfrentando restrições na quantidade de requisições para cálculo de frete. Essa limitação impacta tanto a simulação de frete realizada pelos clientes no catálogo digital quanto o uso da calculadora de frete no painel do lojista.

Recomendamos que entrem em contato diretamente com os Correios para explicar a situação e solicitar esclarecimentos sobre essas restrições. É importante abrir um protocolo de atendimento junto aos Correios, direcionado ao Setor de Informática, para que a equipe técnica deles tome ciência do problema. Dessa forma, os Correios poderão investigar a causa dessas restrições e fornecer uma resposta sobre o motivo pelo qual os cálculos de frete estão sendo bloqueados, mesmo com as configurações corretas na plataforma FácilZap.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap