Prezados lojistas,

Estamos sempre buscando aprimorar a experiência de nossos usuários e facilitar a gestão de vendas na plataforma. Com isso, acabamos de lançar uma nova funcionalidade que permite ao lojista visualizar com clareza os detalhes dos descontos aplicados em cada pedido.

Agora, ao acessar um pedido específico, você poderá ver uma seção de "Detalhes do Desconto" que exibe todas as reduções de valor aplicadas. Estes descontos incluem:

- Cupons de Desconto: Informações sobre o valor do cupom aplicado, ajudando a identificar as promoções que estão funcionando melhor.

- Descontos Manuais: Caso algum desconto personalizado seja concedido, ele também aparecerá detalhadamente.

- Desconto pela Forma de Pagamento: Alguns métodos de pagamento podem oferecer vantagens aos clientes, e essa informação estará disponível para o lojista acompanhar.

Essa transparência permite que você tenha um controle maior sobre os descontos concedidos e compreenda o impacto dessas ações promocionais nas vendas.

Aproveite essa novidade e melhore ainda mais o acompanhamento das suas promoções e condições especiais na plataforma FácilZap!

Atenciosamente,  

Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Estamos sempre trabalhando para facilitar ainda mais a gestão de seus produtos e estoque. Agora, você pode utilizar a nova função para filtrar produtos que não estão vinculados corretamente entre o FácilZap e o Bling. Esse recurso é essencial para garantir a integridade do seu estoque e assegurar que todos os seus pedidos estejam sendo exportados sem erros.

O tutorial explica passo a passo como identificar e vincular esses produtos de forma eficiente, mantendo a integração entre as plataformas sempre sincronizada. Caso você utilize o Bling para gerenciar seus produtos, essa ferramenta vai otimizar o processo, evitando problemas com estoque e garantindo que todas as informações sejam atualizadas corretamente.

Não perca tempo! Confira o vídeo explicativo e aproveite para deixar seu estoque organizado e vinculado da maneira correta.

Agradecemos por utilizar o FácilZap e continuamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte!

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Temos uma novidade que vai otimizar ainda mais a gestão financeira do seu negócio no FácilZap! Agora, você pode gerar relatórios detalhados de pagamentos pendentes, separando-os entre futuros e atrasados.

Esse novo recurso foi desenvolvido pensando em garantir que nenhum pagamento seja esquecido, permitindo a você um controle financeiro ainda mais preciso. A função pode ser facilmente acessada no painel de relatórios e oferece opções de filtro por data, status do pagamento, vendedor e forma de pagamento.

Com essa melhoria, sua loja pode visualizar, em apenas alguns cliques, todos os pagamentos que precisam de atenção, ajudando a evitar atrasos e a melhorar o fluxo de caixa.

Como utilizar o novo recurso?

1. No painel FácilZap, acesse a seção de "Relatórios".
2. Selecione "Pagamentos Pedidos".
3. Filtre os resultados por "Pagamento Pendentes (Futuro e atrasado)" para visualizar os pagamentos conforme sua necessidade.

Não deixe de conferir essa funcionalidade e garantir uma gestão financeira mais eficiente para sua loja!

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Atualizamos o tutorial de callbacks, vamos seguir com essa a partir de agora: 20/10/2024

Prezados lojistas,

Estamos felizes em anunciar que, a partir de agora, você pode facilmente reconectar a integração do Bling com o FácilZap, utilizando a API 3.0, além de reconfigurar os Call-backs de estoque e pedidos de maneira mais ágil e eficaz.

Com essa atualização, garantir a sincronização de seus dados, como controle de estoque e acompanhamento de pedidos, ficou ainda mais prático. A integração permite que seus processos estejam sempre atualizados, evitando erros e garantindo uma operação fluida.

Para orientá-los nesse processo, preparamos um vídeo tutorial que explica passo a passo como realizar essa reconexão e configuração. Confira o vídeo no nosso canal do YouTube e não deixe de realizar as atualizações necessárias em sua loja.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que estamos finalizando a integração com a Bling API 3.0, realizando os últimos ajustes para garantir uma integração estável e funcional. Esse processo é fundamental para trazer ainda mais eficiência no uso da nossa plataforma em conjunto com o Bling.

Pedimos a compreensão de todos durante este período de conclusão, pois poderão ocorrer pequenas instabilidades ou ajustes no sistema. Nossa equipe está empenhada em finalizar este processo o mais rápido possível para oferecer a melhor experiência possível a todos.

Agradecemos pela paciência e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Técnica
FácilZap

Prezado lojista,

Informamos que, após os ajustes realizados pela equipe de TI da Clube Envios, a integração de fretes está reativada em nossa plataforma FácilZap.

A equipe da Clube Envios solucionou o problema que ocasionava a discrepância entre os valores de frete calculados via API e os valores apresentados diretamente no site oficial da empresa. Com essa correção, você pode voltar a utilizar a integração sem preocupações, com cálculos de frete mais precisos e em conformidade com os padrões.

Agradecemos pela sua paciência durante esse processo de correção e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Técnica
FácilZap

Caros lojistas,

Estamos sempre buscando facilitar ainda mais a gestão da sua loja. Agora, o Venda Balcão PDV do FácilZap conta com uma nova funcionalidade: a opção de gerar pedidos de orçamento sem dar baixa no estoque. Isso permite que você crie cotações para seus clientes sem impactar seu controle de produtos disponíveis, trazendo mais flexibilidade para o seu dia a dia.

Além disso, também introduzimos um recurso inovador no link do pedido de orçamento. Agora, você poderá configurar para exibir ou não os preços dos produtos diretamente no link enviado ao seu cliente. Essa funcionalidade é perfeita para situações em que você deseja apenas mostrar a lista de produtos sem revelar valores, oferecendo mais controle sobre suas negociações.

Explore essas novas opções no seu painel e torne seu atendimento ainda mais ágil e personalizado!

Assista o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ubp84bP-pIA

Agradecemos por fazer parte do FácilZap! ????

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que, devido a inconsistências detectadas na integração com o Clube Envios, nossa equipe de Tecnologia da plataforma FácilZap, após uma análise detalhada, decidimos desativar temporariamente essa funcionalidade.

Durante a utilização da API do Clube Envios para o cálculo de fretes, identificamos que os valores retornados pela integração estavam sistematicamente mais altos quando comparados aos mesmos cálculos realizados diretamente no site oficial da Clube Envios (www.clubeenvios.com.br).

Esse comportamento foi diagnosticado e já reportamos o problema à equipe de TI do Clube Envios, que está trabalhando para identificar e corrigir a discrepância. Até que a situação seja completamente resolvida, a integração do Clube Envios ficará inativa em nossa plataforma para evitar transtornos e valores indevidos de frete.

Assim que a empresa nos apresentar uma solução definitiva, reativaremos a integração e comunicaremos imediatamente a todos os nossos usuários.

Agradecemos pela compreensão e continuamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Técnica
FácilZap

Olá, temos um aviso importante para você que usa a integração com a Pagar.me na versão 1.0.

A Pagar.me nos passou a comunicação que esta versão será descontinuada e você precisará migrar sua conta para a versão 2.0.

O prazo para a migração é até 30/10/2024, depois disso a sua integração poderá parar de funcionar se não seguir as etapas abaixo!

O que precisa ser feito na Pagar.me?

- Faça o login em https://profile.pagar.me/enterprises e acesse a sua conta na dashboard 2.0;

- Após o login, sua conta será migrada para a versão 2.0;

- Você precisará gerar novas credenciais para a integração com a FácilZap, siga o tutorial: Clique aqui

O que precisa ser feito na FácilZap?

- Acesse o painel do lojista da sua loja;

- No menu Configurações, acesse Configurações de Pagamento.

- No módulo Pagar.me, clique em Configurar.

- Mude o campo Versão da sua Conta no Pagar.me para Pagar.me 2.0.

- Insira a Chave Pública e a Chave Secreta que você gerou através do tutorial acima.

- Salve a integração.

Pronto, a sua conta da Pagar.me estará atualizada e a sua integração com a FácilZap permanecerá funcionando normalmente.

Caso tenha dúvidas de como reconfigurar sua integração na FácilZap, estamos a disposição para lhe ajudar no processo de migração!

Caso queira falar com a Pagar.me para entender melhor as mudanças na sua conta lá, utilize os canais de atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 4004-1330.