Notícias
COMUNICADO - Alterações nas Políticas de Lojas Inadimplentes após 1 Mês
28/09/2023 09:31
Prezados Clientes e Lojistas,
Com o intuito de manter nossa plataforma eficiente e assegurar que nossos recursos estejam disponíveis para todos os usuários, gostaríamos de informar sobre algumas mudanças importantes em nossa política relacionada a lojas inadimplentes.
Todas as lojas que permanecerem inadimplentes por mais de 1 mês serão canceladas automaticamente. Isso significa que o acesso à sua loja será encerrado e a URL associada, por exemplo: facilzap.com.br/"nomedaloja," ficará disponível para que outra pessoa possa cadastrar e abrir uma nova loja.
Entendemos que, em alguns casos, situações excepcionais podem ocorrer, e o lojista pode desejar restaurar sua conta após o cancelamento. Nesse sentido, estamos disponíveis para ajudar. Você pode entrar em contato conosco por meio do WhatsApp e solicitar a restauração da sua conta, desde que a URL original não tenha sido criada por outra pessoa. Estamos comprometidos em oferecer o suporte necessário para resolver essa questão.
É importante destacar que, após 3 meses do cancelamento da conta, ela será excluída em definitivo da plataforma. Nesse ponto, não será possível mais restaurar a conta, e todos os dados associados a ela serão permanentemente removidos.
Estas medidas visam garantir um ambiente justo e equitativo para todos os nossos usuários, permitindo que a plataforma continue funcionando de maneira eficaz e eficiente. Continuaremos aprimorando nossas políticas e serviços para melhor atender às necessidades de nossos clientes.
Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer assistência adicional durante esse processo de transição. Contamos com sua compreensão e cooperação para tornar o FacilZap uma plataforma ainda mais confiável e eficaz para todos.
Mudança no Layout Gerenciar Pedidos no Painel do Vendedor
20/09/2023 18:39
Estamos empolgados em compartilhar sobre a nova atualização em nossa plataforma FácilZap que certamente agradará a todos os nossos usuários, prencipalmente os vendedores. Recentemente, realizamos uma reformulação significativa na página de gerenciamento de pedidos do painel do vendedor, alinhando-a perfeitamente com a interface do painel do lojista.
Comunicado de Falha na Conexão da Plataforma - Pedido de Desculpas
20/09/2023 17:22
Prezados usuários,
Gostaríamos de iniciar este comunicado expressando nossas sinceras desculpas pela falha que ocasionou a interrupção da conexão de nossa plataforma hoje, das 16:30 às 17:07. Entendemos o quanto essa situação pode ter sido inconveniente e frustrante para vocês, e estamos profundamente tristes e envergonhados por este episódio.
Nós, da equipe de FácilZap, reconhecemos plenamente nossa responsabilidade em fornecer um serviço confiável e de alta qualidade. A confiança que vocês depositam em nós é de extrema importância, e lamentamos profundamente por não termos cumprido nossas expectativas hoje.
É importante ressaltar que estamos comprometidos em tomar todas as medidas necessárias para garantir que incidentes como esse sejam extremamente raros em nosso sistema. Estamos conduzindo uma investigação completa para identificar a causa raiz dessa falha e implementar soluções de longo prazo para evitar recorrências.
É fundamental destacar que temos trabalhado incansavelmente nos últimos três anos para oferecer o melhor serviço possível a cada um de vocês. Nossa dedicação continua firme, e não vamos medir esforços para aprimorar nossa plataforma, garantindo que ela atenda às suas necessidades de maneira confiável e eficaz.
Mais uma vez, pedimos humildemente desculpas por qualquer inconveniência que tenha sido causada. Valorizamos muito a confiança que vocês depositam em nós e estamos comprometidos em merecê-la todos os dias.
Atenciosamente,
Ednardo Maciel
Equipe FácilZap
Divulgue Seus Catálogos com QR Codes!
17/09/2023 21:52
Agora, como lojista, você tem uma maneira incrível de compartilhar seus catálogos de produtos de forma rápida e fácil! Além do link do WhatsApp padrão, você pode gerar QR Codes exclusivos para cada vendedor e seus catálogos, personalizados com a logomarca da sua loja. Isso torna a experiência de compra ainda mais conveniente e profissional para seus clientes. Descubra como aqui!
- QR Code personalizado para catálogos
- Compartilhar catálogos
- Divulgação de produtos
- Vendedores individuais
- Facilidade de compra
- Logomarca personalizada
Novo Recurso Personalize seus SKUs por Variação no FácilZap!
10/09/2023 12:11
Agora, no FácilZap, a personalização dos seus SKUs por variação nunca foi tão fácil. Apresentamos a funcionalidade que permite inserir SKUs personalizados para cada variação dos seus produtos.
Personalização Simples:
Com essa novidade, você tem o controle total sobre os códigos de referência dos seus produtos. Para configurar um SKU personalizado para cada variação, siga esses passos simples:
Acesse a lista de produtos no FácilZap.
Encontre o produto que deseja personalizar.
Clique em "Mais Configurações" na página de listagem dos produtos.
Agora, você está pronto para inserir SKUs personalizados para cada variação, permitindo uma gestão de inventário mais precisa e organizada.
Benefícios do SKU Personalizado:
- Maior controle: Configure SKUs que façam sentido para o seu negócio.
- Precisão de dados: Evite confusões com SKUs exclusivos por variação.
- Facilita o rastreamento: Organize seu estoque de forma mais eficiente.
- Experiência do cliente aprimorada: Forneça informações claras e confiáveis aos seus clientes.
No FácilZap, estamos sempre trabalhando para simplificar a gestão de produtos. Experimente agora essa funcionalidade de SKU personalizado por variação e aproveite um controle ainda maior sobre o seu inventário!
Palavras-chave: SKU por variação, SKUs personalizados, personalização de SKU, gestão de inventário, FácilZap, listagem de produtos, controle de estoque, experiência do cliente.
Novidade: Geração Automática de SKUs por Variação no FácilZap!
10/09/2023 12:05
O FácilZap está sempre buscando maneiras de simplificar a gestão de produtos para nossos usuários. É com grande satisfação que anunciamos nossa mais recente inovação: a geração automática de SKUs por variação!
Como Funciona:
A partir de agora, ao cadastrar variações de produtos no FácilZap, o sistema automaticamente gerará SKUs únicos para cada variação. Não é mais necessário criar manualmente os códigos de referência para seus produtos.
Vantagens do Recurso:
Economia de Tempo: A geração automática de SKUs poupa o tempo que você gastaria criando manualmente esses códigos, permitindo que você foque em outras tarefas críticas para o seu negócio.
Precisão e Evita Erros: Elimina o risco de erros humanos ao criar SKUs, garantindo a precisão dos dados em seu sistema.
Organização Melhorada: Com SKUs consistentes e únicos para cada variação, você terá uma visão mais clara e organizada de seu inventário.
Facilita o Rastreamento: Atribuir SKUs automaticamente facilita o rastreamento e a gestão do estoque de produtos, especialmente em lojas com muitas variações de produtos.
Melhor Experiência do Cliente: Com informações precisas e organizadas, você proporciona uma experiência de compra mais confiável aos seus clientes.
Como Aproveitar Esta Novidade:
Para usufruir deste recurso, basta acessar a página de cadastro de produtos no FácilZap e começar a cadastrar suas variações. O sistema cuidará da geração automática dos SKUs, simplificando ainda mais o processo.
No FácilZap, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de gerenciamento de produtos eficiente e livre de complicações. Com a geração automática de SKUs por variação, estamos um passo mais perto de alcançar esse objetivo. Experimente esta funcionalidade e aproveite os benefícios imediatos que ela oferece à sua operação de comércio eletrônico!
Palavras chaves:
SKU automático, Variações de produtos, Gestão de inventário, Sistema de comércio eletrônico, Eficiência no cadastro de produtos, Geração de códigos de referência, Rastreamento de estoque, Organização de produtos, Experiência do cliente, Simplificação de processos, Gestão de catálogo, Precisão de dados, Vantagens do SKU automático, Economia de tempo, Melhoria na administração de produtos, Controle de estoque simplificado, Facilidade na gestão de variações, SKUs exclusivos, Precisão de inventário, Novidades no FácilZap
Novo Recurso - Facilidade de Duplicação de Produtos no seu Painel
10/09/2023 11:59
Estamos sempre empenhados em tornar sua experiência como lojista mais eficiente e amigável. Por isso, temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade em nosso sistema: a duplicação de cadastro de produtos.
Agora, com apenas alguns cliques, você pode duplicar qualquer produto no painel do lojista. O processo é simples:
Acesse o nosso sistema e vá para a lista de produtos.
Encontre o produto que deseja duplicar.
Clique no botão "duplicar" na página de listagem do produto.
É isso! Com essa funcionalidade, você economizará tempo valioso ao criar produtos similares ou variações, mantendo todos os dados essenciais intactos.
https://www.youtube.com/watch?v=8M2BPRwtMm8
Palavras-chave: duplicar produto, cadastro de produtos, facilidade, lojista, sistema, eficiência, economia de tempo.
Novo Recurso: Cadastre Peso, Comprimento, Largura e Altura por Variação!
10/09/2023 11:55
Estamos empolgados em anunciar um novo recurso que irá aprimorar a gestão de produtos no seu painel! Agora, você pode cadastrar o Peso, Comprimento, Largura e Altura individualmente para cada variação do seu produto.
Personalização Simplificada:
Com essa atualização, oferecemos a flexibilidade de configurar Cubagem e Peso personalizado para cada variação do seu produto. Isso significa que você pode ajustar as especificações de cada variação de acordo com suas necessidades específicas.
Como Configurar:
Para acessar essa funcionalidade, basta seguir os passos simples:
Vá para a lista de produtos em nosso sistema.
Selecione o produto que deseja editar.
Clique em "Mais Configurações" na página de edição do produto.
Lá, você encontrará a opção para definir o Peso, Comprimento, Largura e Altura para cada variação.
Benefícios Imediatos:
- Maior precisão no cálculo de fretes.
- Melhor controle de estoque e envio.
- Maior flexibilidade para se adaptar às necessidades específicas de cada variação.
- Simplificação do processo de gestão de produtos.
Esta atualização visa tornar a sua experiência de gerenciamento de produtos mais eficiente e personalizável. Estamos sempre empenhados em melhorar nossas ferramentas para atender às suas necessidades em constante evolução. Experimente hoje mesmo esse novo recurso e aproveite as vantagens de uma gestão de produtos mais ágil e precisa!
https://www.youtube.com/watch?v=NgVg5cSBJZc