Prezados Lojistas,

A identidade visual da sua loja mais personalizada! Com a nova funcionalidade de Favicon Personalizado, será exibido o ícone na aba do navegador, utilizando sua logomarca para representar a sua loja de forma única.

Por que usar?

• Reforça a identidade da sua marca.
• Garante uma aparência mais personalizada e profissional para a sua loja virtual.

Acesse as configurações e atualize seu favicon agora mesmo! ????

Atendendo aos pedidos dos lojistas, a plataforma FácilZap lançou uma nova funcionalidade que vai revolucionar a segurança e o controle na gestão das suas conferências manuais. Agora, você pode configurar uma Senha de Autorização para realizar ações manuais durante o processo de conferência de pedidos.

Veja como funciona:

O que é e como funciona?

1. Configuração Rápida e Simples:

   • Dentro do menu de configurações, acesse a nova seção Configurações da Conferência.
   • Ative a opção Solicitar Senha para Conferência Manual.
   • Adicione a senha desejada e salve as alterações.
   • 
     

2. Ação Segura na Prática:

   • Ao realizar uma conferência manual de um pedido, o sistema solicitará a senha de autorização.
   • A senha só pode ser inserida por um responsável ou fiscal previamente configurado, garantindo maior controle sobre as ações manuais realizadas.
   • 
     

3. Benefícios para o Dia a Dia da Loja:

   • Segurança: A senha protege o fluxo de conferência, evitando alterações não autorizadas.
   • Controle: Garante que apenas pessoas autorizadas possam realizar modificações manuais no sistema.
   • Simplicidade: O fluxo segue descomplicado para os vendedores enquanto o controle fica centralizado no gestor.

Por que você vai amar essa novidade?

A nova funcionalidade foi projetada para oferecer maior tranquilidade aos lojistas, protegendo a operação de possíveis erros sem a bipagens por códigos de barras ou acessos indevidos. Com isso, você tem total controle sobre as conferências e pode confiar que sua gestão está mais segura do que nunca.

Prezados Lojistas,

Implementamos uma nova funcionalidade no FácilZap para oferecer ainda mais controle e segurança para sua loja. Agora, você pode desconectar um usuário administrador ou vendedor de todos os dispositivos logados, garantindo maior proteção em casos de necessidade.

Como utilizar o recurso:

1. Acesse o Painel do Lojista no FácilZap.


2. No menu lateral, clique em Gerenciar Equipe.


3. Selecione a categoria do usuário que deseja desconectar, como:
   
   
   
   • Administradores
   
   
   • Vendedores
   
   
   
   


4. Na lista de usuários, localize o usuário que deseja desconectar.


5. Clique no botão "Deslogar" ao lado do usuário.


6. Pronto! O usuário será desconectado de todos os dispositivos em que estiver logado.

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Por que essa funcionalidade é importante?

• Segurança: Se você perceber atividades suspeitas ou se um dispositivo usado pelo usuário foi perdido ou roubado, é possível desconectá-lo imediatamente para evitar acessos indevidos.


• Gestão de acesso: Quando um colaborador deixa de fazer parte da equipe, você pode desconectá-lo rapidamente enquanto ajusta os acessos.


• Controle: Garante que apenas os usuários autorizados estejam conectados aos sistemas da loja.

Essa funcionalidade foi desenvolvida para proteger suas informações e assegurar que sua loja opere com tranquilidade e segurança.

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com o FácilZap! ????

O FácilZap está sempre inovando para facilitar sua jornada de vendas. Agora, você pode compartilhar o link exclusivo da sua página de avaliações de pedidos para aumentar a visibilidade das opiniões dos seus clientes e construir ainda mais confiança no seu negócio.

Onde você pode divulgar o link de avaliações:

1. Bio do Instagram: Inclua o link para mostrar aos seus seguidores como os clientes avaliam sua loja.


2. Página do Facebook: Crie uma postagem destacando as avaliações e fixe o link nos comentários.


3. Grupos de WhatsApp: Compartilhe o link com grupos de clientes para incentivar novas compras e aumentar o engajamento.


4. Anúncios de Google Ads e Facebook Ads: Utilize o link como prova social nos seus anúncios.


5. E-mail Marketing: Insira o link em campanhas de e-mail para destacar a qualidade do seu atendimento.


6. Cartões de Visita Digitais: Adicione o link para que os clientes possam conferir suas avaliações.


7. Banner: Inclua um banner com o link exclusivo para direcionar os visitantes diretamente às avaliações.

Como copiar o link exclusivo:

1. Acesse o painel do lojista no FácilZap.


2. No menu lateral, Mais Ferramentas, clique em Gerador de Links.


3. Localize a linha da Página de Avaliações dos Pedidos.


4. Clique no botão “Copiar Link” ao lado da URL.


5. Pronto! Agora é só colar e compartilhar o link nas plataformas desejadas.

Compartilhar as avaliações dos seus clientes é uma excelente forma de construir credibilidade e atrair novos consumidores. Aproveite esse recurso para destacar o que há de melhor no seu negócio! ????

Prezados Lojistas,

É com grande satisfação que anunciamos o lançamento de uma funcionalidade muito aguardada: o módulo de envio de mensagens em massa via WhatsApp. Essa nova ferramenta foi desenvolvida para atender às necessidades dos lojistas, proporcionando mais praticidade e eficiência na comunicação com os seus clientes.

Com o novo sistema, é possível realizar o envio segmentado de mensagens, seja por grupo de clientes ou por critérios específicos, como a data da última compra. Além disso, as mensagens podem ser personalizadas com formatações e emojis, tornando a interação mais atrativa e profissional.

Ressaltamos que todas as medidas foram cuidadosamente implementadas para garantir a segurança no uso do WhatsApp, com envios realizados de forma controlada para evitar qualquer inconveniente.

Agradecemos por escolherem a FácilZap como parceira na digitalização e automação do seu negócio. Seguimos comprometidos em oferecer as melhores soluções para impulsionar os seus resultados.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Pedimos a todos que realizem a reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap para garantir o funcionamento contínuo e eficiente.

Ação Necessária: Para evitar qualquer interrupção na comunicação via WhatsApp, pedimos que sigam o procedimento de reconexão abaixo. Essa medida é essencial para assegurar o envio de mensagens automáticas e também o funcionamento do catálogo do WhatsApp Business.

Passo a Passo para a Reconexão:

Acesse o painel do lojista e/ou do painel do vendedor.

No menu, selecione "Integrações" e clique em "WhatsApp".

Clique no botão "Conectar WhatsApp"

Siga as instruções na tela para escanear o novo QR Code e concluir a reconexão.

Esse processo é simples e rápido, mas fundamental para manter a qualidade e continuidade dos serviços. Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que estamos enfrentando uma instabilidade na API do WhatsApp, o que pode ocasionar dificuldades para alguns lojistas nos envios de mensagens automáticas e aqueles que estão tentando reconectar seus números por meio da leitura do QR Code.

Nossa equipe já está ciente da situação e está trabalhando ativamente para resolver o problema o mais rápido possível, garantindo a retomada da estabilidade e o pleno funcionamento do serviço.

Agradecemos a compreensão e paciência de todos durante este momento. Assim que o sistema estiver totalmente normalizado, comunicaremos imediatamente.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

Prezados lojistas,

Caso notem que as mensagens automáticas não estão sendo enviadas para seus clientes, pedimos que realizem uma reconexão do WhatsApp à plataforma FácilZap para garantir o funcionamento contínuo e eficiente.

Ação Necessária: Para evitar qualquer interrupção na comunicação via WhatsApp, pedimos que sigam o procedimento de reconexão abaixo. Essa medida é essencial para assegurar o envio de mensagens automáticas e o funcionamento do catálogo do WhatsApp Business.

Passo a Passo para a Reconexão:

1. Acesse o painel do lojista ou do vendedor.
2. No menu, selecione "Integrações" e clique em "WhatsApp".
3. Clique no botão "Desconectar WhatsApp"
4. Siga as instruções na tela para escanear o novo QR Code e concluir a reconexão.

Esse processo é simples e rápido, mas fundamental para manter a qualidade e continuidade dos serviços. Agradecemos sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Equipe FácilZap

A SuperFrete em parceria com a FácilZap traz uma oportunidade imperdível para a sua Black Friday!

Integre agora mesmo no seu site a SuperFrete e ganhe um saldo bônus de R$ 200,00 para realizar seus primeiros envios via integração!

*Válido para novos usuários SuperFrete

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O FácilZap agora conta com uma Central de Notificações para centralizar os avisos importantes sobre sua loja e novidades do FácilZap.