Nova Implementação: Controle de Notificações de Status de Pedido via WhatsApp
26/05/2024 13:20
A plataforma FácilZap acaba de lançar um novo recurso para aprimorar a experiência de vendedores e clientes durante as vendas balcão PDV. Agora, é possível desativar o envio automático de notificações de status do pedido via WhatsApp.
Detalhes do Recurso
Em situações de venda balcão, onde o cliente está presente e recebendo sua mercadoria, muitas vezes não faz sentido enviar notificações de status, como "aguardando pagamento", "pago", "em separação", "separado", "despachado" e "entregue".
Com esta nova funcionalidade, você pode optar por não enviar essas mensagens automáticas. Basta não selecionar a opção: "Para enviar atualizações do pedido via WhatsApp, ative a integração com o WhatsApp no seu painel."
Como Utilizar
Assim que atrelar o pedido ao cliente já cadastrado, o recurso estará disponível para ajuste conforme sua necessidade.
Vantagens
- Experiência Personalizada: Evite o envio de notificações desnecessárias ao cliente que está presente.
- Flexibilidade: Controle total sobre as notificações enviadas via WhatsApp.
- Facilidade de Uso: Ative ou desative essa funcionalidade diretamente no seu painel de controle.
Aproveite essa novidade para tornar o atendimento ainda mais eficiente e personalizado!
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Notificações de Pedido via WhatsApp