Gostaríamos de informar que recentemente implementamos uma atualização nas regras referentes ao carrinho abandonado na plataforma FácilZap. Anteriormente configurado para 6 horas, o sistema agora identifica carrinhos abandonados em apenas 30 minutos.

A partir dessa atualização, os lojistas podem acessar o relatório de clientes que exploraram o catálogo digital, adicionaram itens ao carrinho e não concluíram o pedido. Essa funcionalidade está disponível no menu "Gerenciar Pedidos", submenu "Carrinho Abandonado".

Essa mudança tem como objetivo proporcionar aos lojistas a oportunidade de reengajar clientes de maneira mais ágil e eficaz. Acreditamos que essa atualização contribuirá significativamente para aprimorar a gestão de pedidos e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência aprimorada na utilização da plataforma FácilZap e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.