Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que nosso sistema enfrentou uma interrupção de serviço devido a um ataque DDoS (Distributed Denial of Service) de alta intensidade que sobrecarregou nossos servidores. Pedimos desculpas pela inconveniência que isso possa ter causado.

Vale ressaltar que os dados de nossos clientes não foram comprometidos. O foco do ataque foi principalmente em sobrecarregar o FácilZap.

Nossa equipe de TI agiu para mitigar o ataque e restaurar a funcionalidade do sistema, implementando medidas adicionais de segurança.

Além disso, queremos informar que estamos preparando um plano de ação abrangente para as próximas semanas. Nossa prioridade é manter a estabilidade de nossos serviços e garantir que vocês possam contar conosco de forma confiável sempre.

Agradecemos a sua compreensão e continuaremos a monitorar de perto a situação para garantir que nossa plataforma permaneça acessível e protegida.

Pedimos desculpas novamente pelos transtornos causados.

Atenciosamente,

FácilZap.