A Marquês Jeans quer proporcionar a melhor experiência ao comprar em nossa loja Virtual.
COMO FUNCIONA NOSSA TROCA?
É bem simples e fácil.
Em caso de troca, o custo é totalmente por conta do cliente.
A comunicação de troca deverá ocorrer em até 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria. Caso este prazo tenha expirado, decairá o direito do cliente em efetuar a troca.
Este deverá encaminhar os produtos nas seguintes condições:
Encaminhar a encomenda com a nota fiscal;
O produto deverá estar novo, sem traços de uso ou de lavagem;
A etiqueta do produto deverá estar intacta e afixada à peça.
Assim que recebermos a mercadoria aqui na loja Marquês Jeans, realizaremos uma análise para confirmação das condições citadas acima.
Se tiver, tudo ok. Enviaremos um e-mail para a realização da trocas da(s) peça(s).
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
Nosso horário de atendimento por WhatsApp é de segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 hrs e sábado de 08:00 às 15:00 hrs.
Esperamos que sua experiência de compras em nosso site seja incrível!
Qualquer dúvida entre em contato pelos nossos canais.
Atenciosamente
Equipe Marquês Jeans
