Para troca e devolução de produtos, é importante conhecer seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC):
*Prazos: O prazo legal para troca de produtos comprados online é de 7 dias, enquanto para compras em lojas físicas é de 30 dias.

*Condições: O produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem original e todas as etiquetas.

*Direitos: O CDC garante o direito à troca em casos de vícios ou defeitos que tornem o produto impróprio para o consumo.

*Procedimentos: O cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para solicitar a troca ou devolução.
WhatsApp (062)982345246

*Diferenças: É fundamental observar as garantias contratuais e as diferenças nas trocas entre compras online e em lojas físicas.