POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO – MODA PRAIA
A Biquínis CG, respeitando o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), estabelece a seguinte política de troca e devolução:
A troca poderá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que:
• A peça não tenha sido usada;
• Esteja sem sinais de uso, lavagem ou odores;
• Esteja com etiqueta fixada;
• Seja devolvida na embalagem original.
?? Por se tratar de moda praia (peça íntima), não realizamos troca de peças usadas, conforme práticas permitidas pelo CDC por questões de higiene.
Produtos em promoção
Produtos adquiridos em promoção ou liquidação:
• Possuem troca apenas em caso de defeito de fabricação;
• Não possuem troca por tamanho, cor ou modelo.
Custos de envio:
• Em caso de defeito de fabricação, o frete será custeado pela loja;
• Nos demais casos, os custos de envio são de responsabilidade do cliente.
a loja se reserva o direito de não aceitar trocas que não atendam aos critérios acima;
• A análise do produto pode levar até 7 dias úteis após o recebimento da peça devolvida.
? Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso atendimento oficial informando o número do pedido.